Статья «Почему на рынке требуются лидеры-фасилитаторы, а не начальники» получила много откликов. И не только понимающих 😂
Были и жёсткие комментарии — про «импортные слова», «никчемных руководителей», «людей без профессии», «начальников по блату» и ностальгию по тем, кто прошёл путь «от слесаря до директора завода».
Я хочу спокойно и честно на это ответить.
Как строится бизнес, я знаю не по книгам.
Я начинала 14 лет назад с нуля — с бубликом в кармане. Им же и рулила.
Не была ничьим протеже, родственником или «назначенным руководителем».
Прошла этапы роста, ошибок, выгорания, потерь людей и пересборки управления. В 2022 году я рассказывала про этот путь в статье "Путь от одного кредитного ноутбука, до команды в 15 человек и оборота 30 млн.руб. Компании ООО “Лидер Инфо” 10 лет!" . Сейчас нам уже 14 лет, штат больше 40 человек и конечно мы ежегодно росли в оборотах. Проверить все не сложно в открытых источниках.
И именно поэтому я так много говорю не про лозунги, а про систему управления!
О чём на самом деле была та статья
Речь не шла о том, что:
— профессиональная экспертиза не важна
— отраслевые знания можно заменить «мягкими навыками»
— любой может руководить, ничего не понимая в бизнесе
Это подмена смыслов.
Речь шла о другом.
👉 Бизнес ради бизнеса больше не работает.
👉 Команда — не приложение к стратегии, а её основа.
Можно быть блестящим профессионалом, пройти путь «от станка до кабинета»
и при этом:
— не уметь делегировать
— выжигать команду контролем
— держать всё на себе
— принимать решения без учёта людей и процессов
Такой бизнес может существовать. Но он не растёт. Или растёт ценой постоянного кризиса.
Почему «начальник» — это тупик, а не сила
Начальник, который:
— сидит в кабинете и раздаёт указания
— не развивает людей
— не выстраивает процессы
— управляет страхом и ручным контролем
рано или поздно получает:
— выгорание команды
— текучку
— саботаж
— падение качества
— и в итоге — разрушение бизнеса
И это не теория.
Это практика, которую я вижу снова и снова — в малом бизнесе, корпорациях, госструктурах.
Кто такой лидер-фасилитатор на самом деле
Это не «модное слово» и не человек без профессии.
Это руководитель, который:
— понимает бизнес и цифры
— умеет выстраивать бизнес-процессы
— знает, кто за что отвечает
— развивает управленцев, а не тащит всё сам
— видит бизнес как единый живой организм, а не набор функций
Навык фасилитации — это не про пустую болтовню.
Это умение создавать среду, в которой люди думают, берут ответственность и дают результат.
Система + люди, а не одно вместо другого
Я много лет говорю об одном и том же:
❌ Люди без системы — хаос
❌ Система без людей — мёртвая конструкция
✅ Система + люди = устойчивый бизнес
Когда есть:
— понятные процессы
— роли и зоны ответственности
— прозрачные решения
— уважение к человеку и его развитию
бизнес растёт. Не на эмоциях. А на управлении.
Почему эта тема так задевает
Потому что она требует честного ответа на вопрос: как именно я управляю?
Не «какой я профессионал», а какую управленческую среду я создаю вокруг себя.
Бизнес сегодня — это не про власть. Это про ответственность, систему и людей.