Реклама в мобильных приложениях стала неотъемлемой частью пользовательского опыта, но не всегда позитивной. Сервис онлайн-опросов Anketolog.ru опросил 1970 пользователей мобильных приложений, чтобы выяснить, что они думают о рекламе в приложениях и что могло бы улучшить их отношение к этому формату.
67% регулярно замечают рекламу в приложениях
Большинство обращают внимание на рекламу в приложениях: треть (34%) всегда замечают её, еще треть (33%) — часто. Каждый пятый (22%) иногда видит рекламу, и лишь 10% замечают её редко или никогда. При этом половина опрошенных (56%) признается, что реклама мешает пользоваться приложениями, в то время как треть (32%) относится к ней нейтрально.
Больше всего реклама мешает развлечениям и общению
Сильнее всего реклама раздражает в развлекательных приложениях (42%). На втором месте – игры (39%), на третьем — соцсети и мессенджеры (32%). Реже жалуются на рекламу в браузерах (30%) и картах (19%).
Самый раздражающий формат — реклама на весь экран между уровнями или страницами (59%). Почти так же негативно воспринимают ролики с принудительным просмотром (55%). При этом пользователи терпимее к роликам с кнопкой «Пропустить» (24%) и баннерам в верхней или нижней части экрана (13%).
Для 67% опрошенных навязчивая реклама ухудшает отношение к бренду
Когда рекламы становится слишком много, большинство (38%) старается реже им пользоваться, еще треть (34%) ищет альтернативу. Только четверть опрошенных (24%) продолжат пользоваться приложением, несмотря на обилие рекламы.
57% готовы смотреть не более двух рекламных роликов
Среди условий, которые могли бы более органично встроить рекламу в пользовательский опыт, чаще всего называли возможность сразу пропустить рекламный ролик (58%), бонусы за просмотр (46%), а также рекламные форматы, которые не прерывают использование приложения (36%).
75% хотя бы иногда кликают на рекламу в приложениях
Несмотря на негативное отношение к рекламе, большинство пользователей все же взаимодействуют с ней – время от времени (29%) или редко (46%). Пятая часть (20%) уверена, что никогда осознанно не кликала по рекламе. О покупке после просмотра рекламы в приложении сообщили только 12% пользователей.
45% готовы смотреть рекламу, чтобы бесплатно пользоваться приложением
Между платным приложением без рекламы и бесплатным с рекламой большинство (87%) выберут бесплатный вариант. Только 12% готовы платить за отсутствие рекламы. Еще меньше (7%) готовы делать это в виде пожертвований разработчику приложения.
Среди тех, кто играет в мобильные игры, больше половины (52%) пользуются опцией просмотра рекламы за бонусы — часто (19%) или время от времени (34%). Четверть (25%) положительно относятся к такому формату, треть (35%) — нейтрально, еще столько же (35%) — отрицательно.
85% важна безопасность рекламы
Подавляющему большинству (85%) важно, чтобы реклама была безопасной и проверенной. При этом половину опрошенных (52%) смущает, когда в рекламе упоминают их данные – пол, возраст или место жительства.
Выборка исследования
С 13 по 15 сентября с помощью онлайн-панели Anketolog.ru опросили 1970 российских пользователей мобильных приложений.