Вы ждали букет как тёплый вечер — а получили что-то уставшее, с опущенной головой и взглядом «я старался».
В Петербурге это случается чаще, чем хотелось бы. И дело не в «плохом везении» и не в погоде. Причины вполне конкретные — просто о них редко говорят вслух.
Причина №1. Цветы слишком долго ждут своего часа
Хороший букет — как хороший разговор:
если тянуть слишком долго, момент уходит.
Во многих магазинах цветы:
- закупаются впрок,
- стоят в холодильниках неделями,
- и ждут «того самого покупателя».
Снаружи они ещё держатся.
Внутри — уже нет.
Цветок, который долго лежал, выглядит нормально ровно до первого тепла.
А потом резко «сдаётся» — прямо в руках получателя.
Причина №2. Цветы не отпоили и не обработали
Цветы — живые.
И после дороги им нужно не просто «постоять в холоде», а прийти в себя.
Их нужно:
- правильно отпоить,
- обработать,
- дать время восстановиться,
- и только потом собирать в букет.
Если этот этап пропущен, букет живёт красиво… но недолго.
Как человек, который вышел в свет без сна и воды.
Причина №3. Букеты собирают не там, где вы думаете
Частая история Петербурга — агрегаторы.
Вы заказываете «в одном месте»,
а букет собирают:
- в другой мастерской,
- с другим цветком,
- другим флористом,
- в другом районе.
В итоге никто толком ни за что не отвечает.
И если букет приехал уставшим — всегда есть на кого кивнуть.
Причина №4. Логистика без любви к городу
Петербург — город настроения и расстояний.
Пробки, мосты, погода, вечерний туман, переезды с Васильевского на Петроградку, доставка в час пик — всё это влияет на цветы.
Если курьер:
- не понимает, что везёт,
- не бережёт букет,
- и просто «доставляет коробку»,
букет доедет, но эмоция — нет.
Причина №5. Букет — это товар, а не история
Когда цветы воспринимают как товар:
- главное — скорость,
- вторично — ощущение,
- а результат «и так сойдёт».
А букет — это всегда про момент.
Про человека.
Про чувство, которое не повторится.
И если к этому относятся формально — цветы отвечают тем же.
Как с этим обстоит дело в RoseMarkt
В цветочной мастерской RoseMarkt к букетам относятся иначе.
Здесь:
- цветы закупаются под заказы,
- их отпаивают и обрабатывают, а не просто хранят,
- букеты собирают собственные флористы,
- перед отправкой показывают реальное фото букета,
- а доставкой занимаются нормальные — эмпатичные и вежливые, — курьеры.
Именно поэтому здесь редко слышат фразу «он завял на следующий день».
RoseMarkt — петербургская мастерская с живой командой и реальным адресом.
Её можно найти в Яндекс.Картах, как место, где цветы делают с уважением — и к городу, и к людям.
Почему в СПб часто привозят несвежие букеты — коротко
Потому что:
- цветы долго лежат,
- за ними неправильно ухаживают,
- букеты собирают «где получится»,
- и доставляют без ощущения ценности момента.
А свежие букеты появляются там, где к ним относятся как к живым историям, а не как к строке в заказе.
В Петербурге это чувствуется особенно остро.