В начале января 2026 года некоторые региональные управления МЧС сообщили о закрытии своих Telegram-каналов, объяснив это переходом на национальный мессенджер Max. Однако вскоре они вернулись к работе в привычном сервисе. Например, управления по Дагестану, Свердловской и Оренбургской областям возобновили свои активности в Telegram.
Об этом рассказывают «Ведомости», которые сейчас не заподозришь в излишней оппозиционности. Другие СМИ сообщают о другом новом «поветрии», связанном с мессенджер Max. Россияне скупают бюджетные смартфоны для установки Max. По словам продавцов, с ноября прошлого года такие запросы поступают каждый день. Покупатели объясняют, что вынуждены пользоваться госмессенджером, но не хотят, чтобы он стоял на их основном телефоне.
«Атака на доверие»
На лицо парадокс – власти рапортуют о триумфальном росте аудитории мессенджера: к середине января 2026 года она превысила 85 миллионов человек, ежедневно в Max заходят 55 млн пользователей. А народ брезгует ставить его на основной, часто довольно дорогой и навороченный гаджет, предпочитая купить простой б/у аппарат. Почему?
По мнению независимого телеком-аналитика и автора телеграм-канала «Телекоммуналка» Алексея Слукина, некоторые пользователи считают Max недостаточно надёжным. Одни видят в нём инструмент государственного контроля, другие — небезопасное программное обеспечение, которое может привести к утечке данных. В обоих случаях те, кто испытывает опасения, предпочитают приобрести дополнительное устройство.
Впрочем, запрос в магазине «телефон под Max» означает не только протест. Дело в том, что на старые модели его просто нельзя установить, поэтому люди ищут бюджетный, но рабочий вариант.
Ситуацией озаботились депутаты Госдумы, член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин отметил, что подрыв доверия к Max – это «атака на доверие граждан к цифровой среде» вообще.
«Мы видим не первую попытку раскачать доверие к национальным платформам через анонимные публикации на хакерских форумах и в Telegram. Это удобный инструмент для мошенников и провокаторов: громкий заголовок, пугающие цифры — и у людей возникает ощущение небезопасности цифровой среды. В случае с Max эта информация официально опровергнута и не подтверждается техническими данными», — написал Антон Немкин в своём релизе. Он напомнил, что принципиальным отличием национального мессенджера является размещение всей инфраструктуры на российских серверах под российской юрисдикцией.
Мишень для хакеров и мошенников
Но это-то чаще всего и пугает россиян, которые на своём, часто горьком опыте убедились, что с 2022 года Россия стала особо «лакомым» объектом для хакеров и мошенников — число кибератак на госорганы, банки и крупные компании резко выросло.
И продолжает расти. К примеру, по данным крупнейших российских компаний в сфере информбезопасности число украденных и слитых баз данных в стране за три года выросло почти в два раза.
В том числе потому, что цифровая инфраструктура оказалась в уязвимом положении. Из-за западных санкций и ухода крупных мировых технологических компаний государственные учреждения и коммерческие структуры были вынуждены прекратить обновления и начать использовать отечественные IT-решения. Это существенно ослабило информационную безопасность во многих организациях.
К 2025 году массовые утечки персональных данных превратились в серьезную проблему для населения и властей, подрывая доверие граждан к российским сервисам, которые позиционируются как более безопасные по сравнению с западными аналогами. Кроме того, злоумышленники активно используют украденные данные, что усугубляет социальное напряжение и делает государство частично ответственным за подобные преступления.
В ответ на это Кремль принял ряд мер, направленных на демонстрацию решительной борьбы с утечками. В мае 2025 года был подписан закон, вводящий уголовную ответственность за кражу и несанкционированную публикацию персональных данных, а также предусматривающий оборотные штрафы для компаний, допустивших такие утечки. Были также ужесточены требования к защите персональных данных и усилен контроль в области информационной безопасности.
Люди и миллионы
Уже упомянутый депутат Немкин обращает внимание на результаты совместной работы Центра безопасности MAX и правоохранительных органов, приводит статистику, согласно которой заблокированы тысячи подозрительных аккаунтов и вредоносных файлов. Даже приводит удивительную непонятно как вычисленную цифру в 300 миллионов рублей, «которые могли быть украдены», но которые «удалось сохранить людям» «Это конкретный, измеримый результат, а не абстрактные отчёты», — подчеркнул Немкин.
Ещё более весомые данные привёл Владимир Путин, который в ходе своей «Прямой линии» отметил, что за последний год количество случаев телефонного мошенничества в России уменьшилось на 7%, а общий ущерб, причиненный этими преступлениями, сократился на 33%. Этот вопрос приобрел особую актуальность, так как к 2025 году в стране наблюдался значительный рост телефонного мошенничества, которое стало самым массовым видом преступлений.
Любопытно, что за пару недель до выступления Путина заместитель председателя правления «Сбера» Станислав Кузнецов представил иные данные. Он сообщил, что суммы, похищенные у россиян, продолжают расти. По оценкам банка, к концу 2025 года убытки от телефонного мошенничества возрастут на 15–20%, достигнув 345–360 миллиардов рублей.
Чиновники и сам президент делают упор на эффективности принимаемых мер, чтобы, в том числе, оправдать не особенно понравившиеся российскому обществу запреты. Включающие блокировку голосовых звонков в Telegram и WhatsApp, а потом и фактическую блокировку самого популярного у россиян мессенджера.
Судя по отношению к мессенджеру Max, активность властей пока не слишком впечатлила общественность. Скорее наоборот. Не случайно, наверное, Президент фонда «Петербургская политика» Михаил Виноградов заявил, что саботирование Max ему всё больше напоминает графу «Против всех»…