В декабре 2025 Konica Minolta выпустила прогноз — пять ИИ-трендов для «цифрового рабочего места». Текст написан с позиции вендора (и да, там есть продуктовые примеры), но как карта того, куда смещается корпоративная повестка, он полезен компаниям самого разного профиля — включая тех, кто работает с печатью, документооборотом и производством упаковки.
Тренд 1. Издержки толкают в сервисную модель
Главный двигатель — деньги: рост затрат и нестабильность цепочек поставок делают привлекательнее аутсорсинг и модели «по подписке». В сегменте печати это ускоряет MPS и облачную печать: парк устройств, сервис, мониторинг, предиктивная замена расходников, отчёты и контроль расходов — в одном контракте. В 2026 конкурировать будет проще тем, кто продаёт измеримый результат и SLA (соглашение об уровне сервиса: что именно обязаны обеспечить и какие последствия, если не обеспечат), а не только «железо».
Тренд 2. Бумага остаётся, поэтому выигрывает интеллектуальная обработка документов
Переход к «безбумажности» идёт медленнее ожиданий — и уже не первое десятилетие. Поэтому основной эффект даст не отказ от бумаги как таковой, а снижение доли ручного труда вокруг документов: захват, классификация, извлечение данных, проверка, маршрутизация, поиск. В 2026 будут расти решения, которые повышают качество данных и уменьшают количество «переносов руками» между письмами, PDF, таблицами и системами учёта.
Тренд 3. Устойчивость (ESG) превращается в задачу работы с данными
Даже при регуляторной неопределённости в Европе давление со стороны заказчиков и рынка остаётся, а ключевая проблема — фрагментированные данные. Это напрямую касается производства упаковки: происхождение материалов, энергия, отходы, логистика, показатели по цепочке поставок. Рекомендация на 2026 год: собрать минимальный набор показателей и сделать их доступными «по первому запросу», чтобы быстрее отвечать клиентам и не зависеть от бесконечных Excel-таблиц.
Тренд 4. Превентивная кибербезопасность
Ставка смещается от реакции на инциденты к предотвращению: мониторинг, корреляция событий, политика доступа, контроль инфраструктуры — включая печатающие устройства, которые являются объектами атаки, — и в 2026 её будут проверять жёстче, особенно там, где есть удалённый сервис и внешние интеграции.
Тренд 5. Управляемость и ответственность ИИ
Барьеры масштабирования ИИ упираются в безопасность, приватность, управляемость и соответствие требованиям — поэтому растёт ценность прозрачности процессов внедрения ИИ. В компаниях, работающих с европейскими заказчиками, фактор EU AI Act усиливает требование к политике использования ИИ, логированию (без чего безопасность и разбор проблем превращаются в гадание) и контролю рисков.
PrintInsider: В 2026 внедрение ИИ в корпоративную печать и документооборот будет оцениваться тремя вопросами: сколько это экономит, насколько это контролируемо, и можно ли этому доверять. Если хотя бы один пункт провисает, проект превращается в рискованный (и дорогой) эксперимент.
#ИИ #документооборот #кибербезопасность #ESG #DigitalWorkplace #workflow #управлениеданными
⏺Подписывайтесь везде на «Дмитрий Старцев | PrintInsider»: от личного опыта — к отраслевому знанию! Telergram / MAX / VK / «Дзен». Все публикации выходят у нас на сайте PrintInsider.ru