Вопрос пользователя: «В списке заказов на доставку постоянно висит желтое сообщение, что нужно перейти на новый тип авторизации для «Деловых линий». Зачем это и что мне теперь делать?» Суть проблемы
Перевозчики обновляют свои системы безопасности и API. Старый метод авторизации (например, по токену) может быть признан устаревшим и менее безопасным. Работа через него может стать нестабильной или вовсе отключиться. Что может 1С ERP?
Система отслеживает способ подключения к перевозчику и информирует пользователя о необходимости перейти на более современный и рекомендуемый метод. Для «Деловых линий» сейчас это авторизация по логину и паролю от личного кабинета на сайте перевозчика. Суть решения: Пошаговая инструкция: Типичный сценарий использования:
Вопрос пользователя: «В списке заказов на доставку постоянно висит желтое сообщение, что нужно перейти на новый тип авторизации для «Деловых линий». Зачем это и что мне теперь делать?»
Суть проблемы
Перевозчики обновляют свои системы безопасности и API. Старый метод авторизации (например, по токену) может быть признан устаревшим и менее безопасным. Работа через него может стать нестабильной или вовсе отключиться.
Что может 1С ERP?
Система отслеживает способ подключения к перевозчику и информирует пользователя о необходимости перейти на более современный и рекомендуемый метод. Для «Деловых линий» сейчас это авторизация по логину и паролю от личного кабинета на сайте перевозчика.
Суть решения:
- Преимущества нового метода:
Проще подключить новых пользователей: Не нужно запрашивать токен в поддержке, достаточно ввести свои учетные данные.
Мгновенная видимость заказов: Заказ, созданный в 1С, сразу появляется в личном кабинете «Деловых линий».
Доступ к истории перевозок. - Уведомления в 1С: Сообщение появляется в форме списка заказов. При неудачной попытке авторизации по старому методу система также покажет ошибку.
- Процесс переключения: Необходимо зайти в настройки подключения к «Деловым линиям» в 1С и ввести логин и пароль от личного кабинета на сайте dellin.ru вместо старого токена.
Пошаговая инструкция:
- Убедитесь, что у вас есть логин и пароль для входа в личный кабинет «Деловых линий» (не в «1С:Бизнес-сеть», а именно на сайте dellin.ru).
- В 1С перейдите в раздел настройки интеграции с сервисами доставки или откройте форму списка заказов «Деловые линии (1С:Доставка)».
- Найдите уведомление или кнопку, связанную с настройкой подключения к перевозчику.
- В открывшейся форме удалите старые данные авторизации (токен) и введите новые: ваш логин (email) и пароль от личного кабинета «Деловых линий».
- Сохраните настройки. При успешном подключении форма закроется, а список заказов обновится. Предупреждающее сообщение исчезнет.
Типичный сценарий использования:
- Ситуация: Компания несколько лет работает с «Деловыми линиями» через интеграцию в 1С по старому токену.
- Проблема: Появляются сообщения об ошибках при отправке заказов, а в списке висит постоянное предупреждение.
- Действие: Ответственный сотрудник связывается с «Деловыми линиями», подтверждает свои учетные данные для личного кабинета, затем обновляет их в настройках 1С.
- Результат: Предупреждение исчезает, ошибки при отправке прекращаются. Менеджеры отмечают, что созданные заказы теперь мгновенно видны в ЛК перевозчика для контроля.