Лидогенерация может давать противоположный результат — даже при одинаковых вводных!
Почему я вообще поднимаю эту тему? Меня зовут Альберт, я – руководитель агентства лидогенерации Lead Dealer 👋
И за последние годы я видел одну и ту же ситуацию слишком много раз, чтобы считать её случайностью.
Допустим: два бизнеса приходят за лидами и получают качественные заявки, но у одного — рост и выручка, а у второго — ощущение, что «маркетинг не работает».
P.S. Причём речь не про абстрактные истории, а про реальные цифры.
Ошибки бизнеса: что ты делаешь не так?
1. «Если лид хороший — он купит».
Нет. Если бы это было так, маркетинг был бы самой простой профессией в мире 😅
Звучит логично, что если лиды есть, то и продажи будут. Но на практике лиды — это не результат. Большинство лидов не готовы покупать здесь и сейчас. Они сравнивают, думают, проверяют, возвращаются через время. Один бизнес это понимает и выстраивает работу с лидами как процесс. Другой — ждёт чуда.
И угадайте, у кого результат лучше?)
2. Некачественная работа с лидами.
Самое болезненное — если два бизнеса получают абсолютно одинаковые заявки, дальше всё зависит от:
— скорости реакции
— первого контакта
— умения задать правильные вопросы
— квалификации
— логики доведения до сделки
Пу-пу-пу… И вот тут начинается разрыв 🫠
3. Отсутствие критериев «квалифицированного лида».
Бывает такое, что когда я спрашиваю, «а какой лид для вас считается целевым?», — слышу в ответ молчание. Если бизнес не может четко ответить на этот вопрос, он не может оценить результат, масштабироваться и управлять продажами.
Но ты же понимаешь, что перечисленное не означает, что вся ответственность лежит только на тебе? 👇
Суть лидогенерации: что делает команда?
Было бы легко потоком кидать тебе всех подряд лидов и умывать руки))) Но ответственность за результат (= денюжку на выходе) лежит и на тех, кто приводит лидов, тоже 😉
Здесь агентство реально влияет на результат:
- выбор источников и каналов
- скорость запуска
- фильтрация качества заявок
- скорость реакции менеджеров call-центра
- адаптация под нишу
- ожидания по срокам
Этот мини-список и показывает разницу между: «нам привели лидов» и «мы заработали деньги» 💸
Цифры — то, что хорошо всё объясняет!
Я отыскал несколько примеров (о каждом мы писали целые статьи) из максимально разношерстных ниш:
Проект запустили за сутки, то есть без долгой раскачки. На результат повлияло такое комбо: команда оперативно настроила все каналы, менеджеры квалифицировали лиды, отдел продаж понимал, что имеет дело с горячим спросом (накануне повышения утиль сбора) 🚗
Результат:
— 18 лидов за 3 дня
— первые заявки пошли в день запуска
Один из моих любимых кейсов, потому что он максимально показательный. Поток лидов мы оптимизировали на максимум, а бизнес обрабатывал именно те заявки, которые готовы были быстро конвертироваться 🔥
Результат:
— 940 000 ₽ выручки за 7 дней
— при вложениях в 63 000 ₽
Самый любимый пример для скептиков! Точечная фильтрация лидов — это с нашей стороны, а системная работа продажников — со стороны бизнеса 👇
Результат:
— более 6 000 000 ₽ выручки
— при вложениях в ~180 000 ₽
Финал: почему же бизнесы получают разный результат?
ТОП-3 причины, о которых я не перестану говорить:
- скорость реакции
- готовность продавать, а не просто принимать заявки
- реалистичные ожидания
📌 Поясню по поводу ожиданий: если цикл сделки составляет 1–3 месяца, останавливать трафик после первого пакета — стратегическая ошибка!
Результат в лидогенерации — это про деньги, которые бизнес зарабатывает через лиды. Кстати, большинство клиентов приходят к этому выводу не сразу 😁
Если хочешь понять:
— почему лиды не конвертируются в сделку?
— какой потенциал в вашей нише?
— и где именно вы теряете деньги?
Пиши @albert_khilagev — обсудим это на консультации 👌