Открытое обращение к платформе бронирования Авито Путешествия

Открытое обращение к платформе бронирования Авито Путешествия.

Уважаемая команда Авито!

Мы, сообщество хостов, размещающих жильё на платформе Авито Путешествия хотим выразить свою озабоченность текущей системой публикации отзывов.

Отзывы являются важным инструментом для формирования репутации участников платформы, в настоящий момент они могут использоваться не по назначению, в том числе как способ давления или мести со стороны гостей, которые нарушили правила проживания, повредили имущество или вели себя недобросовестно.

В связи с этим предлагаем внести изменение в правила публикации отзывов в разделе «Авито Путешествия»:

Отзыв от гостя может быть опубликован только в случае, если он не нарушил установленные хостом правила проживания и/или правила платформы Авито.

Для реализации этого предложения мы просим рассмотреть следующие условия:

Хост обязан чётко указать правила проживания в тексте объявления (например: запрет на вечеринки, курение, размещение животных, превышение числа гостей и т.д.).

В случае, если гость нарушил эти правила, хост имеет право оспорить публикацию отзыва, предоставив доказательства нарушения (фото, видео, показания соседей, данные с камер и т.п.).

Если факт нарушения подтверждается модераторами Авито, отзыв гостя не публикуется или удаляется, так как его поведение свидетельствует о недобросовестности и противоречит принципам честного взаимодействия на платформе.

Такой подход:

защитит хостов от необоснованных негативных отзывов;

повысит ответственность гостей за своё поведение, снизит возможность потребительского терроризма;

укрепит доверие к системе отзывов и сделает её более справедливой;

будет соответствовать духу правил Авито, направленных на обеспечение безопасной и честной среды для всех пользователей.

Мы уверены, что данная инициатива найдёт отклик у многих участников рынка краткосрочной аренды и поможет сделать платформу Авито Путешествия ещё более надёжной и предсказуемой для всех сторон.

Благодарим за внимание к нашему обращению и надеемся на конструктивный диалог!

С уважением, Сообщество хостов Авито Путешествия

15 января 2026 г.