". Кто определяет обязанности помощника? Диалог руководителя и бизнес-ассистента. - Ирина, у меня через час встреча. Тебе нужно на ней поприсутствовать, все запротоколировать и передать мне в резюме. - Я вам не секретарь. Я не буду это делать. - Ты бизнес -ассистент. Это входит в твои обязанности. - Да, я бизнес – ассистент, но это не входит в мои обязанности. Если руководитель часто в ожидании "Сейчас опять скажет, что это не её обязанность", работа не сложится. Нужно ли руководителю убеждать сотрудника, доказывать свое право давать поручения и прописывать обязанности? Грамотно оформленные документы нужны. Убеждать и доказывать – не нужно. Когда для меня брали первого помощника, я ему сказал: "До вашего прихода я все делал сам. Теперь часть работы перейдет к Вам". Установка предельно четкая. Поэтому ситуация "это не входит в мои обязанности" не возникает. То, от чего в теории мог бы отказаться мой бизнес-ассистент, я легко сделаю сам - как и до него. А с ним бы попрощал