Модель взаимодействия с клиентами, которую я сейчас развиваю можно отнести к формату микроконсалтинга.
Это термин встречается крайне редко и я даже сначала думал, что сам его придумал.
Но нет, вот встретил его вот в этой статье.
Она про IT-консалтинг, но в целом полностью разделяет мои подходы.
Если вкратце, то вот как я вижу это:
1. Консалтинг всегда считался уделом только крупных компаний. Это всегда было дорого и помпезно.
2. При этом необходимость в консалтинге в малом бизнесе намного выше, так как в отличие от крупняка малый бизнес не может пригласить экспертов на постоянку в штат
3. Если посмотреть на традиционный консалтинговый продукт абсолютно честно, то в нем очень большой процент мишуры, которая должна оправдывать высокую цену. А если выжать самую суть, то ее можно передавать гораздо проще, быстрее и в результате дешевле. Намного дешевле.
Именно в этом направлении я иду и продукт “Директор по маркетингу за 10 000 рублей в месяц” как раз и является отражением и воплощением этого подхода.
