Что важнее - научиться правильно работать с клиентами или научиться их привлекать?
Недавно на ознакомительном вебинаре участница написала:
Курс супер, но я уже и так много денег потратила на обучения. Пока не заработаю, больше никуда учиться не пойду.
И эта ситуация не единичная. Сейчас такое изобилие всевозможных обучений для помогающих практиков, что у каждого, кто интересуется психологией или работает в этой сфере, за плечами уже внушительное количество обучений.
Но вот что заметила лично я, а я училась много и продолжаю это делать. Большинство обучений для психологов и помогающих практиков концентрируются на том, ЧТО ДЕЛАТЬ С КЛИЕНТОМ.
Буквально - какие приемы использовать, какие инструменты, какие бывают запросы и как устроена психика. И это, безусловно, важно. НО! как-то упускают момент о том, а ГДЕ БРАТЬ ЭТИХ КЛИЕНТОВ?
Как бы по умолчанию они должны у вас появиться, раз уж вы знаете все эти приемы, техники и подходы. И особенно это касается длительных и дорогих обучений. Например, переподготовки, где два года изучаешь глубинные структуры психики и как работать с сопротивлением клиента. Практикуешься, пишешь диплом, сдаешь экзамены.
И все преподаватели как-то обходят тему того, где же взять этих самых клиентов, чтобы работать с их сопротивлением?
У меня это всегда вызывало вопросы, еще в институте, но я стеснялась прямо спросить. Думала, ну раз не говорят, значит, это как-то само собой решится. А может быть, я одна такая, а все остальные всё знают и у всех уже есть клиенты на годы работы вперед?
Поэтому я понимаю эту участницу. Потратить кучу денег на знания - никто не спорит, это полезно, это развитие и так далее.
Но где деньги, Зин? А на что покупать следующие обучения, на что ехать в отпуск, если клиентов нет? Ведь помогающий практик зарабатывает своей практикой, консультациями. А не только знаниями питается.
Резонно, что она разочаровалась в обучениях - вроде повышаешь-повышаешь квалификацию , а клиентов как не было, так и нет.
Мое мнение - если вы хотите вести частную практику, важно понимать, что придется не только консультировать и применять методы, подходы и инструменты.
Но еще и искать тех, кому эти консультации проводить. Сами по себе в 90% случаев они не придут.
Люди должны о вас как-то узнать, увидеть, как вы можете помочь с их проблемой. И чаще всего клиентам не так важно, сколько и каких у вас дипломы. И в каком подходе вы работаете. Важно, что вы можете помочь.
Хорошая новость - этому тоже можно научиться. Как, например, писать посты не в пустоту, а даже на маленькой аудитории получать реальных клиентов. Иными словами, монетизировать знания и навыки, а не только их накапливать.
Именно поэтому у нас в школе не только про алгоритм проведения консультации, мак-техники и работу с запросами. Но еще и про то, как себя продвигать. Сейчас готовлю новые материалы для модуля по продвижению - расскажу о том, что работает прямо сейчас, а о каких советах маркелотогов стоит уже забыть.
Мой ответ на вопрос из заголовка - это должны быть параллельные процессы и навыки. Без одного не будет другого. Сидеть без клиентов и денег с кучей дипломов невесело. Так же, как и привлечь людей, а потом не уметь помочь им.
Что думаете? Хотите технику по теме монетизации?