Всё началось с тишины. Ужасающей, оглушительной тишины в моём почтовом ящике. Я разместил вакансию, а откликов — ноль. Ну, не ноль, конечно. Один. От человека, чьё резюме состояло из одной строчки: «Умею всё. Зарплата от 100к. Подробности в ЛС». Это был знак. Знак, что пора надеть шапку великого сыщика и разобраться, куда же подевались все адекватные кандидаты.
Акт первый: Враг у ворот (анализ конкурентов)
Первым делом я отправился в разведку на территорию «соперников». И тут меня ждало первое открытие. Оказалось, пока я предлагал «стабильность в дружном коллективе», другие вовсю разбрасывались «золотыми парашютами» и «проектами мечты». Их вакансии пестрели фразами «бесплатный кофе» (у нас тоже был, просто я забыл написать), «современное оборудование» (наш принтер то же печатает) и «понятные обязанности» (у меня в описании был шедевр корпоративного косноязычия, который даже я сам с третьего раза не понимал).
Вывод для вражеского досье: Моё Уникальное Торговое Предложение было настолько уникальным, что его никто не увидел. Нужно было срочно вытащить из рукава козырь. Не «мы ищем работника», а «работник найдёт у нас вот это». Например, возможность два дня в неделю работать с кошкой на коленях. Или личный шкафчик для печенек. Мелочь, а людям приятно.
Акт второй: Тайна пустого поля (анализ рынка)
Далее я задумался: а те ли я ловушки расставил? Может, кадры в природе вообще перевелись? Я полез изучать рыночную конъюнктуру. Оказалось, специалисты моей мечты действительно были реже белого носорога. А те, что были, уже сидели в тепле у конкурентов и пили тот самый бесплатный кофе. Ко второму открытию добавилось и третье — сезонность! Люди массово валили в отпуска, доучивались или просто впадали в летнюю спячку. Я ловил рыбу в тот момент, когда вся рыба договорилась не есть.
Вывод, навевающий тоску: Нужно или ждать миграции носорогов, или срочно менять приманку с «опыт от 5 лет» на «готовы научить энтузиаста».
Акт третий: Партизанские тропы (нетрадиционные методы)
Осознав, что громкие объявления на всех площадках работают как шумовка в космосе, я пошёл в народ. Включил «сарафанное радио». Я начал упрашивать всех знакомых: «Дорогой коллега, может, у тебя есть знакомый, который знает человека, чья соседка как раз ищет такую работу?». Эффект был, как от поиска пропавшей кошки: в итоге откликнулся племянник бухгалтера, который «что-то слышал про похожую вакансию». Прогресс!
Я задумался об альтернативных путях. Может, не искать готового супермена, а вырастить своего? Студенты! Эти энергичные, голодные до опыта люди. Правда, пришлось смириться с мыслью, что первые месяцы они будут спрашивать, где тут у нас туалет и как работает ксерокс. Но зато из них мог вырасти лояльный специалист, приученный к нашему особенному корпоративному чаю.
Финал, пока без хэппи-энда:
Расследование продолжается. Я переписал вакансию, заменив «требуется ответственный исполнитель» на «ищем героя, готового спасать мир от бумажного волокита». Начал расклеивать объявления не только на сайте, но и там, где тусуется моя целевая аудитория (оказывается, они есть не только на HeadHunter, но и в тематических пабликах). И да, я пообещал в описании тот самый бесплатный кофе. Крупными буквами.
История учит: чтобы поймать редкого зверя — кандидата мечты — нужно мыслить как он, ходить тропами, по которым он ходит, и предлагать не просто работу, а приключение. Ну или хотя бы печеньки. Печеньки работают всегда.
Чек лист:
1. Конкуренция
Проведен ли анализ? Похожие вакансии у компаний-конкурентов предлагают более высокую зарплату, лучшие условия или более понятные обязанности?
Уникальное предложение (УТП). Чем ваша вакансия объективно лучше других на рынке? Это должно быть видно.
Рынок труда:
Дефицит специалистов. Возможно, на рынке действительно мало подходящих специалистов в вашем регионе или по данной узкой специализации.
Сезонность. Не является ли текущий период (отпуска, конец года, начало лета) традиционно неактивным для поиска работы в вашей сфере?
Рекомендации:
Используется ли сарафанное радио? Активно ли вы просите текущих сотрудников и партнеров делиться вакансией в своих сетях?
Рассмотрены ли альтернативные источники? Например, стажировки для молодых специалистов, сотрудничество с профильными учебными заведениями, хантинг у специалистов из смежных отраслей.