Вы смотрите на конкурентов и вас передёргивает.
У них кривой сайт. У них слабый дизайн. Их код написан «левой ногой», а их пицца — это просто тесто с майонезом.
Вы — другой. Вы — Мастер.
Вы шлифуете каждую деталь. Вы не отдадите заказ клиенту, пока он не станет идеальным. Вы работаете по ночам, чтобы довести продукт до совершенства.
Но есть один нюанс.
У конкурентов — очередь из клиентов, масштабирование и деньги.
У вас — мешки под глазами, гордость за своё мастерство и пустой расчётный счёт.
Вам обидно. Вы думаете, что мир несправедлив, раз он выбирает посредственность.
Но мир справедлив. Просто вы занимаетесь не бизнесом. Вы занимаетесь искусством.
Проклятие уникальности
Ваша главная проблема — это ваша гениальность.
Вы убедили себя, что «никто не сделает это лучше меня». И это, скорее всего, правда.
Но именно эта правда — ваша тюремная камера.
Пока вы единственный, кто может выдать результат качества «100 из 100», ваш бизнес невозможно масштабировать.
Вас нельзя клонировать. Вас нельзя заменить.
Вы создали систему, в которой вы — самое узкое место.
Любой рост продаж приведёт не к богатству, а к инфаркту, потому что весь объём работы обрушится на ваши плечи.
Диагноз: Синдром Ремесленника
Вы путаете две роли: Создатель продукта и Создатель бизнеса.
- Ремесленник продаёт своё время и мастерство. Его продукт — это стул, сайт или юридическая консультация.
- Предприниматель продаёт систему. Его продукт — это станок, который производит стулья без участия владельца.
Пока вы боитесь делегировать, потому что «сотрудник сделает хуже», вы остаётесь высокооплачиваемым (или нет) самозанятым рабом.
Бизнес начинается там, где заканчивается уникальность и начинается стандарт.
Лечение: Оцифровка мастерства
Чтобы масштабироваться, нужно превратить личное искусство в понятную технологию. Богатство приходит не от сложных решений, а от повторяемости. Ваша задача — упростить процессы так, чтобы результат зависел не от гениальности исполнителя, а от качества инструкции. Сделайте продукт доступным для воспроизводства любым квалифицированным сотрудником, а не только вами.
- Примите правило 80%.
Смиритесь: наёмный сотрудник никогда не сделает работу на 100% как вы. Он сделает на 80%.
Но 80% качества — это «достаточно хорошо» для рынка. Клиент часто не видит разницы между вашим идеалом и просто хорошей работой.
Лучше 100 продаж с качеством 80%, чем 1 продажа с качеством 100%. - Опишите «гениальность» в чек-листах.
Выньте знания из своей головы и переложите их на бумагу.
Если вы дизайнер — создайте гайдлайны и шаблоны, по которым джуниор соберёт макет.
Если вы шеф-повар — напишите технологическую карту, где всё расписано по граммам и секундам.
Превратите творчество в конвейер. - Разделите роли.
Оставьте себе роль Технического директора (контроль стандартов), но наймите исполнителей. Запретите себе прикасаться к продукту руками.
Ваша задача — бить линейкой по рукам тем, кто нарушает стандарт, а не доделывать за ними.
Посмотрите на McDonald’s.
Делают ли они лучшие бургеры в мире? Нет. Любой ресторан высокой кухни готовит вкуснее.
Но McDonald’s — это глобальная империя, а ресторан высокой кухни — это вечная головная боль шеф-повара.
Решите для себя, кто вы.
Хотите памятник нерукотворный своему таланту? Оставайтесь в мастерской.
Хотите денег и свободы? Убейте в себе перфекциониста и постройте завод.
Подробнее по услуге "Бизнес Доктор"