Был случай, когда главный врач звонил в панике прямо в тот момент, когда сотрудники полиции находились у нее в кабинете и пытались изъять телефон.
Да, иногда реальность врача и руководителя медорганизации больше напоминает напряженный сериал, чем привычную рабочую рутину.
Но факт остается фактом: с каждым годом количество жалоб, проверок и разбирательств в отношении врачей и клиник растет. И любая жалоба или заявление может стать формальным поводом для визита правоохранительных органов и «беседы», к которой редко кто бывает готов.
Поэтому — на всякий случай (и очень хочется верить, что вам это никогда не пригодится) — важно понимать, как правильно вести себя, если сотрудники полиции появляются в вашем кабинете.
1️⃣ Сохраняйте спокойствие.
Первая задача проверяющих — вывести вас из равновесия. В стрессовом состоянии легко наговорить лишнего или совершить действия, которые потом будут истолкованы не в вашу пользу.
2️⃣ Не пытайтесь избегать разговора.
Попытки уйти, спрятаться или «переждать» ситуацию часто воспринимаются как признак вины — даже если вы не понимаете, в чем именно заключается предмет проверки.
3️⃣ Сразу привлекайте юриста или адвоката.
Это может быть штатный юрист медорганизации или ваш личный адвокат. Его присутствие — ваше законное право.
4️⃣ Зафиксируйте данные сотрудников.
Запишите ФИО, должности, номера служебных удостоверений. По первому требованию они обязаны их предъявить, так же как и документы, на основании которых действуют — постановление о проведении обыска или оперативных мероприятий.
И самое важное — внимательно следите за соблюдением процедуры. Именно здесь часто допускаются нарушения:
— обязательное присутствие понятых;
— составление протокола в двух экземплярах;
— отсутствие препятствий для участия адвоката;
— проведение всех действий в вашем присутствии;
— подробное описание каждого изъятого предмета;
— недопустимость принуждения к даче показаний против себя и близких;
— запрет на давление, угрозы и хамство.
Любые серьезные процессуальные нарушения могут привести к тому, что полученные материалы будут признаны недопустимыми и не смогут использоваться против вас.
Юридическая грамотность — это не про страх.
Это про способность сохранить контроль над ситуацией даже в самый неприятный момент.
Подписывайтесь, тут еще больше полезной информации для врачей и клиник!
Канал в Дзен: https://dzen.ru/popovamedurist
Телеграм-канал: https://t.me/popovalegalmed
Канал в Максе: https://max.ru/meduristPopova