ЦИФРОВОЙ ЭТИКЕТ: Почему «Привет» без продолжения раздражает? И как этикет выдаёт наше поколение и воспитание
Посмотрела подкаст «Цифровой этикет».
Я давно интересуюсь социальными кодами и тем, как мы взаимодействуем друг с другом. И очень люблю тему этикета.
Это очень увлекательно наблюдать, как со временем меняются правила общения.
- Раздражают ли вас звонки, которых вы не заказывали? А сами вы звоните сразу человеку или все-таки сначала пишите смс, в котором согласуйте звонок?
- Раздражает ли вас, когда человек пишет «Привет!» и в ответ тишина?
Раньше меня это безумно раздражало. Я ждала: ну, дальше-то что? Потом взяла привычку писать человеку в другой мессенджер и интересоваться: «Тебя взломали?». Иногда оказывалось, что нет — человек просто ждал моего ответа, чтобы начать диалог.
В подкасте хорошо объяснили, почему люди так делают. Кто бы мог подумать…
Ведь для поколения, выросшего в быстрой цифровой среде, такая пауза кажется потерей времени.
Кстати, цифровой почерк выдаёт к которому вы принадлежите поколение.
Представляете, вы пишите сообщение, а наблюдательный человек может понять сколько вам +|- лет и к какому поколению вы принадлежите.
Когда однажды мой сын спросил меня, зачем я ставлю скобки в конце сообщений, я была удивлена.
Однако язык цифрового общения стал новым социолингвистическим маркером:
⏺ Зумеры часто пишут «ха-ха-ха» без смайлов и скобок
⏺ Миллениалы ставят скобочки)))
⏺ Поколение X чаще использует классические смайлики
Вот так мы сами выдаем свой возраст. Но ещё и свою культурную принадлежность.
Рассмотрим, классический этикет: кто должен говорить «приятного аппетита»?
По нормам этикета:
⏺ Говорит тот, кто угощает (хозяин, пригласивший в ресторан, официант).
⏺ Гости отвечают «спасибо».
Если первыми говорят «приятного аппетита» те, кого угощают, — это считается дурным тоном.
Исключение — если в ресторане платят вскладчину. Тогда фразу может сказать любой.
Такие мелочи многое говорят о воспитании и классовой принадлежности. Этикет - это социальный маркер.
Например, открывает ли мужчина двери автомобиля женщине - указывает не только на личную культуру, но и на социальную среду, в которой он вырос.
Кому интересна тема о том, как мы неосознанно демонстрируем свою принадлежность к определённому социальному слою, рекомендую прочитать книгу Алекса Крола «Теория каст и ролей».
Этикет — это не просто набор правил «как надо».
Это язык общества, который постоянно меняется: то, что было нормой 10 лет назад, сегодня может считаться устаревшим или грубым.
А что думаете вы?
- Раздражает ли вас «Привет» без продолжения?
- Замечали ли вы различия в цифровом стиле у разных поколений?
- Следуете ли классическому этикету в повседневной жизни?
P.S. Если интересна тека цифрового и классического этикета — очень рекомендую подкаст «Цифровой этикет». Там много тонких и полезных наблюдений.
#этикет #цифровойэтикет #психологияобщения
__________________________
Соц.сети
*признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ