Думаете, что проверки и штрафы — это “где-то там и не про вас”? На практике — штрафы получают обычные эксперты, салоны, онлайн-школы и фрилансеры — просто потому, что не соблюдают базовые правила работы с данными и рекламой.
1️⃣ Согласие на обработку персональных данных Оно должно оформляться отдельным чек-боксом — до оплаты, до перехода в мессенджеры и до записи на услугу. Спрятать его “где-то внизу” — нарушение
2️⃣ Политика конфиденциальности Если на сайте собираются любые данные (форма, заявка, онлайн-запись, куки) — политика конфиденциальности обязательна. Отсутствие документа = прямое основание для штрафа
3️⃣ Уведомление в Роскомнадзор Собираете данные клиентов? Ведёте CRM, таблицы, онлайн-запись, чат-ботов? Значит, вы обязаны уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных
4️⃣ Приглашаете на курс, процедуру или акцию? Это рекламная рассылка. Чтобы делать её законно, согласие на рекламу нужно получить заранее, а не “по умолчанию”
5️⃣ Цифры, регалии и 💸 без доказательств Любые заявления о количестве клиентов, доходах, опыте или статусе, которые нельзя подтвердить документами, считаются введением потребителя в заблуждение. Последствия — не только штрафы, но и риск обвинений в мошенничестве 🥲
⚠️ незнание не освобождает от ответственности, а штрафы применяются ко всем — независимо от масштаба бизнеса
Кстати, я даю консультации по маркетингу.
Запись в директ 👉 @anna_mlsk