Весной-2025 прошла незаслуженно незамеченной прекрасная информация от МВД. Подведены промежуточные итоги эксперимента, который подтвердил то, о чём Амивео писали давно и не раз: мы не управляем тем, чего не измеряли.
В чём суть эксперимента: на въезде-выезде в московских аэропортах и на одном из КПП дактилоскопировали и фотографировали всех иностранцев. В результате, по словам замминистра МВД Александра Горового, пресечено 13 000 попыток незаконного въезда, 12 000 попыток въезда людей, которым путь в Россию закрыт решением суда, до полусотни попыток въезда депортированных нарушителей и до кучи задержано почти 200 преступников, которые находились в розыске.
Вот пожалуйста, какие результаты дают налаженные объективные измерения и правильно расставленные точки контроля. Провели эксперимент, сделали замеры, сравнили с предыдущими циферками контроля (о которых в заметке ни гу-гу) – сделали выводы про эффективность инструмента.
Надеемся, при этом самом сравнении важные человеки покрылись холодным потом. Ведь без контроля биометрических данных не нужно даже особо упарываться, чтобы въехать в страну, куда въезд тебе закрыт. Поменял фамилию или просто сделал новый паспорт с другой транслитерацией – и вуаля, ты уже как бы не тот человек, которому запрещён въезд. Или вовсе даже не преступник в розыске.
С биометрией такие поигрушки не прокатят!
Страшно радуемся, когда видим, что где-то внедряются системы и процессы, за которые стоим горой и сами стремимся везде внедрять. Хлопаем в ладоши, ждём расширения этой успешной практики на все пункты пропуска в стране. Впрочем, и тогда бдительность ослаблять не нужно: любую систему можно хакнуть, если знать, как она работает.
Кстати, тут ещё можно разработать KPI, завязанную на эту новую систему пропуска и её точки контроля. Вместо «Поймай четыреста наркодиллеров» (знаем мы, к чему такое приводит) KPI можно завязывать на проценты качественных биометрических сканирований, корректной передачи данных в систему, совпадения решений пограничника и автоматики.
Такие KPI фокусируются на качестве процесса, повышении квалификации, модернизации – и это начало следующего витка в прекрасное будущее.
Надеемся, оно наступит ещё при нашей жизни.
А пока давайте порадуемся росткам научной организации труда на отдельно взятом КПП и в московских аэропортах. Поднимем же наши рюмки с жасминовым чаем за измерение, управление и KPI здорового человека!