Самое важное, что нужно сделать для поддержания нормального микроклимата в команде- это мыслить категориями : "А что я - как руководитель - могу дать своей команде"
К сожалению, часто руководители (собственники) мыслят так: "я - начальник. Мне все мои подчиненные должны". И бедный ваш сотрудник должен вам все и сразу.
В современных реалиях- это больше не работает. Люди уходят и с крутых