Давайте поговорим о том, как мы воспринимаем людей и мир вокруг.
Начнём с одного известного психолога — Джордж Келли. Он придумал метод, который позже стали называть тестом персональных конструктов. Не пугайтесь названия — пока оно нам не нужно. Важно другое.
Что такое «персональные конструкты» — по-простому
Если совсем житейски, персональные конструкты — это наши внутренние фильтры, через которые мы смотрим на мир и на людей.
Например, мы оцениваем:
• добрый — злой
• надёжный — ненадёжный
• интересный — скучный
Это и есть конструкты. Критерии, по которым мы воспринимаем и оцениваем других.
Сколько этих «фильтров» у человека
У одного человека их мало, у другого — больше.
• Если критериев несколько (3–6) — говорят о высокой когнитивной сложности.
• Если критерий почти один — о низкой когнитивной сложности.
Что это значит на практике?
Когнитивно сложный человек
Если у человека много критериев:
• мир для него богатый и многогранный
• он видит нюансы и оттенки
• понимает, что люди бывают разными и не сводятся к «хороший/плохой»
Это замечательно.
Но есть и обратная сторона 👉 трудно принимать решения.
Когда нужно выбрать:
• идти или не идти
• остаться или уйти
• согласиться или отказать
В голове слишком много «но».
И тут появляется старая знакомая проблема — воля.
Когнитивно простой человек
А теперь представим обратную ситуацию.
У человека почти один главный критерий.
И он есть у всех без исключения.
👉 Эмоциональная оценка.
Проще говоря:
• нравится — не нравится
• приятно — неприятно
• хочу — не хочу
И тут уместно вспомнить Бенедикт Спиноза, который говорил:
удовольствие — неудовольствие.
Такой человек может говорить много правильных слов — «добро», «зло», «правильно», «неправильно»,
но на деле всё сводится к одному:
👉 мне это нравится или нет.
Жить так вроде проще.
Но проблемы всё равно возникают.
Где здесь трудность
Главная сложность — человек путает другого человека со своим отношением к нему.
Он говорит:
• «Он плохой»
А по факту это значит:
• «Он мне не нравится»
Разницу он не замечает.
Как с этим работает психотерапия
В конце 70-х годов метод Келли активно использовали в семейном консультировании.
Типичная ситуация:
приходит женщина и жалуется на мужа.
Она говорит:
• «Он грубый»
• или «Он слишком замкнутый»
• или наоборот — «слишком вежливый», «слишком общительный»
Что здесь происходит?
👉 Два критерия слиплись в один:
• эмоциональная оценка
• и конкретное качество человека
Задача терапевта — разъединить их.
Он терпеливо помогает ответить на простой, но очень важный вопрос:
Он вам вообще нравится или нет?
Через время женщина вдруг понимает:
Вообще-то… да. Нравится.
И тут происходит маленькое, но важное открытие:
• нравится / не нравится — это одно
• грубый / вежливый — это другое
Её мышление усложнилось.
А вместе с этим ушла проблема.
Ещё один жизненный пример
Однажды я слышал историю про мужчину, который постоянно ругал «гнилую интеллигенцию».
Он говорил это всем и всегда.
Что если попробовать с ним поговорить по Келли?
— Какая интеллигенция?
— Гнилая.
— Она вам нравится или не нравится?
— Конечно, не нравится.
— Значит, плохая. А кто тогда хороший?
— Рабочий класс.
— Он нравится?
— Да.
— Значит, хороший.
— А интеллигенция какая?
— Гнилая.
— А рабочий класс какой? (ищем антоним)
И тут человек зависает.
Потому что сказать:
«хороший, свежий рабочий класс»
становится неожиданно трудно.
Вот он — когнитивный конфликт.
Человек впервые начинает различать:
• эмоции
• и то, к чему они относятся
И… замолкает.
Потому что начинает думать.
Итог
Очень точно это сформулировал Фриц Перлз:
Эмоция нужна, чтобы приспособиться к ситуации и начать в ней действовать.
Ключевое слово — приспособление.
Эмоции:
• не враги
• не истина в последней инстанции
Они — сигнал.
А вот действовать и выбирать мы учимся тогда,
когда разделяем эмоцию и реальность.
И в этом смысле рост когнитивной сложности —
это не про заумность,
а про свободу понимать и выбирать.