Как вы знаете, я продвигала и продвигаю руками своими собственными много блогов, каналов, сообществ, в разных соцсетях и рекламных платформах.
➡️ Поэтому, скромно могу сказать, что есть профессиональная насмотренность, когда с первого взгляда понимаешь: тут даже реклама не спасет ситуацию, люди, если и подпишутся, быстро из канала уйдут.
Давайте условно назовем нашего героя для примера Валентин.
1️⃣ Ошибка: Синдром Википедии (Сухая Польза)
Когда Валя решил, что он экспертный эксперт, никакой поблажки, шага влево/вправо. Каждый пост - мясо, инструкции, чек-листы, лонгриды с терминами.
Сухой язык, канцеляризм, терминология, сложные научные обороты - чтобы, не дай Бог! коллеги не высмеяли!В итоге блог превращается в научный журнал, который понимают только коллеги, а клиенты вообще не могут пробраться через мыслительные дебри и сложный словарный запас.
🔹 Оооочень часто такое видела в блогах врачей, иногда психологов.
📌 Почему это катастрофа?
Валя игнорирует Теорию когнитивной нагрузки Джона Свеллера:
Когда мозг читателя видит сложный, плотный текст, у него повышается уровень кортизола (стресс). Мозг маркирует канал Вали как Работу.
А в Телеграм люди приходят за дофамином (удовольствием/новостью), а не за второй работой.
📌 Как избежать?
1️⃣ Читайте пост выше
2️⃣ Перестаньте давать «голую» пользу. Используйте формулу:
• Эмоция/История (Хлеб) - «Вчера я чуть не слил бюджет...»
• Жесткий факт/Польза (Мясо) - «...потому что не учел метрику X».
• Вывод/Инсайт (Хлеб) - «Поэтому проверяйте X до старта».
Вау-прием: Нарушайте ожидания. Начните полезный пост с провала, а не с успеха. Ошибки повышают доверие на 40% лучше, чем кейсы успеха
2️⃣ Ошибка: Визуальный ужас
Сегодня Валя пишет пост сплошным текстом. Завтра ставит 5 картинок. Послезавтра кучу смайликов. У него нет единого стиля, он креативит.
🗣 Мозг - это машина по распознаванию паттернов. Согласно исследованиям Даниэля Канемана (Когнитивная легкость), нам нравится то, что мы узнаем мгновенно, за долю секунды.
Решение:
📍 Используйте один набор эмоджи для типографики текста. Можно сделать свои эмоджи, можно найти готовые наборы. Только смотрите, такие наборы эмоджи доступны премиум аккаунтам.
📍 Используйте узнаваемый формат публикаций, как основной. Например, посты с картинками, иногда галерею картинок, реже - подкасты.
📍 Делайте типографику длинных текстов. Может это и банально, но таких ошибок очень много.
Чередуйте длинные и короткие абзацы, добавляйте выделения жирным и курсивом, оформляйте списки. Глаз читателя должен плавно скользить по тексту - опять та самая когнитивная легкость.
Теперь честно напишите, у вас есть такие ошибки в канале? Кто узнал себя?