В карьерной сфере уверенность часто представляют как результат подготовки. Существует устойчивая идея: чем больше знаний, тем спокойнее и увереннее человек себя чувствует. Если прочитать нужные книги, пройти обучение, разобраться в теме до мелочей – появится внутреннее ощущение устойчивости, а вместе с ним и смелость действовать.
Такой взгляд можно условно назвать уверенностью через знания. Он логичен и социально одобряем: учиться – правильно, знать – безопасно, быть подготовленной – разумно. Многие клиенты формулируют это прямо:
– "Я пока не уверена, мне нужно еще разобраться";
– "Сначала нужно больше знаний, потом я смогу говорить увереннее";
– "Я не готова выходить на новый уровень, мне не хватает теории".
Если посмотреть на это с психологической точки зрения, знания действительно выполняют важную функцию. Они снижают неопределенность, дают ощущение контроля и предсказуемости. На когнитивном уровне человек опирается на мысль: "Если я буду знать достаточно, я смогу избежать ошибок". Однако в практике часто обнаруживается, что накопление знаний не приводит к ожидаемому росту уверенности.
Человек может быть хорошо подготовлен, разбираться в теме, иметь опыт и положительную обратную связь – и при этом продолжать сомневаться в себе. Перед важным разговором, собеседованием или презентацией снова появляются тревожные мысли:
– "А вдруг спросят то, чего я не знаю?"
– "А если я растеряюсь?"
– "А если станет видно, что я недостаточно компетентна?"
Парадоксально, но с ростом знаний у некоторых людей усиливается и неуверенность. Чем больше человек знает, тем отчетливее он видит границы своего знания и тем выше становятся требования к себе. Внутренняя планка постоянно смещается: теперь нужно знать еще больше, чтобы наконец почувствовать себя уверенно. В таком случае обучение перестает быть ресурсом и превращается в способ откладывать действия.
В карьере можно наблюдать и другой путь формирования уверенности.
Человек может не чувствовать себя полностью готовым, не считать себя идеальным специалистом, испытывать волнение и сомнения – и при этом делать шаги в реальности. Он выходит на собеседование, берется за новую задачу, соглашается на проект, в котором не все понятно заранее. В процессе возникают ошибки, неловкие моменты, обратная связь, не всегда поддерживающая. Но вместе с этим появляется опыт: я справляюсь, я выдерживаю, я могу быть в неопределенности и продолжать действовать.
Так формируется уверенность в процессе. Она опирается не столько на объем знаний, сколько на пережитый опыт взаимодействия с реальностью. Это не ощущение "я знаю все", а ощущение "я могу встретиться с тем, что будет". В когнитивно-поведенческом ключе здесь меняется базовое убеждение: вместо идеи "Я должна быть полностью готова, чтобы действовать" появляется более гибкая установка "Я могу действовать и разбираться по ходу".
Важно подчеркнуть, что речь не идет о противопоставлении знаний и опыта. Знания необходимы, особенно в профессиональной сфере. Однако они не всегда становятся источником уверенности сами по себе. Уверенность чаще формируется как побочный эффект действия, повторяющегося контакта с задачами, ситуациями и собственными реакциями на них.
С точки зрения психологии, уверенность – это не устойчивое состояние, которое однажды достигается и остается навсегда. Это динамическое ощущение опоры, которое возникает там, где человек разрешает себе быть неидеальным, сталкиваться с трудностями и делать выводы из опыта. В карьере она редко появляется до первого шага. Чаще – после него.
Таким образом, уверенность в профессиональной сфере можно рассматривать не как награду за достаточное количество знаний, а как навык, который развивается в действии. И чем меньше ожидание полной готовности, тем больше шансов на реальное ощущение устойчивости и внутренней опоры.
Если вы узнали в тексте себя и хотите исследовать тему уверенности в карьере вместе со специалистом, я открыта к работе.
Автор: Маркина Юнона Константиновна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru