Сопровождение 1С:ЗУП – это не только техническая поддержка, но и инструмент снижения рисков и оптимизации затрат, который помогает компаниям оставаться в правовом поле, избегать простоев и сокращать расходы на содержание штатных специалистов.
Делегирование поддержки 1С:ЗУП и выгоды для бизнеса
Эффективное сопровождение "1С:Зарплата и управление персоналом" помогает поддерживать систему в рабочем состоянии и развивать ее вместе с бизнесом. Компетентная команда может вовремя обновить систему – для соответствия законодательству, оптимизировать процессы и предложить решения, которые сэкономят ресурсы компании.
Финансовая эффективность
- Сопровождение позволяет обойтись без содержания штатных ИТ-специалистов – затрат на заработные платы, налоги, отпуска и управление персоналом. При этом бизнес получает команду экспертов, в которую входят руководитель проекта, аналитик и разработчик 1С.
Гибкость и удобство взаимодействия
- Мы предлагаем разные форматы работы – абонентское сопровождение, оплата по факту или смешанный вариант. Все обращения проходят через руководителя проекта по принципу "единого окна", а график обновлений и приоритеты задач согласовываются индивидуально.
Надежность и контроль качества
- Сопровождение обеспечивает стабильность работы системы без простоев, отпусков и больничных. Все специалисты сертифицированы, а результаты их работы подтверждаются гарантиями и внутренней системой контроля качества.
Непрерывность и развитие
- Вся история изменений сохраняется, база знаний передаётся между специалистами, что гарантирует преемственность. При необходимости команда быстро масштабируется, подключая нужных экспертов для решения новых задач.
Наши клиенты регулярно обращаются с различными запросами, которые мы решаем в рамках корпоративного сопровождения "1С:Зарплата и управление персоналом": от переноса данных до автоматизации отдельных участков учета. На примере реальных кейсов мы расскажем, как происходит работа на таких проектах сопровождения и что получают заказчики.
Кейс 1. Перенос данных при реструктуризации: обеспечить безопасность и точность
Перед нашим клиентом – ИТ-компанией внутри крупного холдинга – стояла задача по переносу части данных между информационными базами "1С:ЗУП КОРП 3.1" в рамках реструктуризации. Основная сложность – строгие требования к безопасности самих данных.
В рамках сопровождения специалисты "СофтБаланс" выполнили:
- Разработку технического задания на перенос;
- Настройку тестового контура для верификации результатов (без передачи данных исполнителю);
- Создание обработки для загрузки и выгрузки информации;
- Тестирование и запуск переноса.
Перенос клиент осуществлял самостоятельно, мы же, со своей стороны, помогли обеспечить соблюдение всех требований безопасности, точность переноса данных и контроль на каждом этапе, чтобы система была полностью готова к промышленной эксплуатации.
В результате необходимые данные были успешно перенесены в установленные сроки и бюджет, сопровождение продолжается в штатном режиме.
Кейс 2. Автоматизация табельного учета и переход на новую версию 1С:ЗУП
Задача: упростить и автоматизировать табельный учет, включая процесс согласования, в рамках перехода на новую версию 1С.
Возможности автоматизации кадрового учета клиента были ограничены, поскольку компания работала в устаревшей редакции "1С:ЗУП 2.5".
Специалисты "СофтБаланс" реализовали проект по переходу на "1С:ЗУП КОРП 3.1", в рамках которого:
- Провели обследование, моделирование и обновление системы;
- Автоматизировали табельный учет, выполнили настройку маршрутов согласования табелей через электронную почту;
- Разработали интерфейсы для сотрудников, облегчающие ввод и согласование табелей;
- Обучили пользователей и подготовили документацию по нетиповому функционалу;
- Настроили интеграцию с "1С:Бухгалтерия 2.5".
Табельный учет стал управляемым и прозрачным, сотрудники работают в современном интерфейсе. Система введена в эксплуатацию, ведется работа по договору сопровождения с регулярными обновлениями и поддержкой пользователей.
Кейс 3. Унификация зарплатных систем: перенести работы из 35 баз 1С:ЗУП в одну упростила отчетность и расчеты
Перед специалистами стояла задача по объединению 35 разрозненных баз 1С:ЗУП в единую систему – для ускорения получения отчетности, унификации расчетов и повышения прозрачности процессов.
Команда "СофтБаланс" реализовала проект по сверке и объединению баз в единую систему на "1С:Зарплата и управление персоналом КОРП".
В рамках проекта были выполнены:
- Нормализация нормативно-справочной информации (НСИ);
- Миграция данных и свертка 35 баз;
- Консультации пользователей по работе в новой системе.
В результате расчет заработной платы ведется централизованно, расходы на сопровождение системы значительно снижены, отчетность формируется быстрее, а сама система работает стабильно.
Кейс 4. Автоматизация учета фактически отработанного времени: прозрачность и контроль по каждому сотруднику
Клиент – крупный девелопер – обратился в ГК "СофтБаланс" с задачей автоматизировать учет фактически отработанного времени как для штатных сотрудников, так и для работников на аутсорсинге.
В рамках сопровождения 1С:ЗУП специалисты "СофтБаланс" разработали подсистему "Табелирование", в которой:
- Ведется учет фактически отработанного времени по каждому сотруднику;
- Автоматизирован процесс создания табелей и заполнения табличных частей документа;
- Реализован механизм согласования табелей с отправкой уведомлений на e-mail пользователей об изменении статусов документов;
- Разработаны отчеты для контроля расхождений между данными, введенными кадровыми приказами, и данными табельного учета;
- Создан отчет для анализа удельного веса отработанного времени сотрудником по центрам затрат и видам затрат.
Кроме того, были выполнены следующие работы:
- Реорганизация компании с выделением нового юридического лица при сохранении кадровой истории;
- Аудит прав пользователей системы;
- Доработка управленческих отчетов и печатных форм;
- Доработка документов "Расчетный листок", "Сведения о начисленных премиях" и др.;
- Настройка системы в соответствии с актуальными законодательными требованиями и учетной политикой компании.
Результат: компания получила полностью автоматизированную систему учета фактически отработанного времени, соответствующую требованиям законодательства и обеспечивающую прозрачный контроль для всех сотрудников.
Кейс 5. Включение филиала в единый цифровой контур: оптимизация регламентированного и кадрового учета
Для ведения регламентированного и кадрового учета в компании используются системы на базе платформы "1С:Предприятие" – "1С:Зарплата и управление персоналом" и "1С:Бухгалтерия". Клиент обратился в ГК "СофтБаланс" с задачами:
- Повышения производительности работы систем;
- Обеспечения стабильности их работы;
- Включения филиала компании в единый цифровой контур по регламентированному и кадровому учету.
Специалисты СофтБаланс провели технический и методологический аудит системы "1С:Зарплата и управление персоналом" и на основе его результатов сформировали рекомендации по адаптации системы, позволяющие повысить эффективность использования информационной системы.
В рамках проекта были выполнены следующие работы:
- Реализована выгрузка информации из 1С:ЗУП в систему другого разработчика и на портал обучения;
- Настроены нетиповые отчеты для пользователей;
- Настроены права доступа, включая нетиповые;
- Выполнен перевод "1С:Бухгалтерия 2.0" на версию 3.0.
Результат: информационные системы компании были унифицированы и оптимизированы, обеспечена стабильность ИТ-инфраструктуры в части регламентированного и кадрового учета, а филиал интегрирован в единый цифровой контур.
Работа с системой продолжается и после внедрения, и мы готовы помочь на каждом этапе. Если в вашей компании возникают задачи по учёту, автоматизации или оптимизации процессов – будем рады обсудить, как решить их максимально эффективно.