Найти в Дзене

Я понимаю, что хороший сервис — это когда тебя не уговаривают

Не “давай быстрее, у всех так”, не “ой, не бойся”, не “ну чего ты, это же ерунда”. А когда тебе спокойно можно сказать: — я переживаю — я не хочу ярко — мне важно, чтобы это было уместно — я боюсь выглядеть “сделанной”. И в этот момент начинается тот самый тихий премиум. Как я выстраиваю приём: — темп без гонки (потому что лицо — не конвейер) — паузы, если тебе нужно выдохнуть — вопросы до начала, а не “по ходу разберёмся” — объясняю, что будет *сразу*, что будет *через неделю*, и что будет *после заживления* — чтобы без сюрпризов Потому что я правда верю в одну вещь: спокойно = красиво. Натуральный перманент — это точность. А точность не рождается в напряжении и спешке. Она рождается там, где есть время, внимание и доверие. И вывод очень простой: доверие важнее скорости. Я лучше сделаю меньше процедур, но так, чтобы ты ушла с ощущением “я в надёжных руках”, а не “я вытерпела”. Если для тебя важен комфорт — напиши УМЕСТНО. Подскажу, какой эффект подойдёт под твой образ и твою жи

Я понимаю, что хороший сервис — это когда тебя не уговаривают.

Не “давай быстрее, у всех так”,

не “ой, не бойся”,

не “ну чего ты, это же ерунда”.

А когда тебе спокойно можно сказать:

— я переживаю

— я не хочу ярко

— мне важно, чтобы это было уместно

— я боюсь выглядеть “сделанной”.

И в этот момент начинается тот самый тихий премиум.

Как я выстраиваю приём:

— темп без гонки (потому что лицо — не конвейер)

— паузы, если тебе нужно выдохнуть

— вопросы до начала, а не “по ходу разберёмся”

— объясняю, что будет *сразу*, что будет *через неделю*, и что будет *после заживления* — чтобы без сюрпризов

Потому что я правда верю в одну вещь:

спокойно = красиво.

Натуральный перманент — это точность.

А точность не рождается в напряжении и спешке.

Она рождается там, где есть время, внимание и доверие.

И вывод очень простой:

доверие важнее скорости.

Я лучше сделаю меньше процедур, но так, чтобы ты ушла с ощущением “я в надёжных руках”, а не “я вытерпела”.

Если для тебя важен комфорт — напиши УМЕСТНО.

Подскажу, какой эффект подойдёт под твой образ и твою жизнь.