Найти в Дзене
Кузнецова Галина

Во второй рабочий день допиливаю процесс онбординга нового специалиста

У меня это итерационный процесс, запускается каждый раз, когда принимаем нового сотрудника. Пока новенького обучаем, ответы на вопросы дописываю сюда, заодно проверяю актуальность регламентов и инструкций. Так из онбординг ушла задача: - установить Ватцап - установить Скайп - ссылки на ролики на Ютуб Зато добавилось - установить VPN - пометка - что, какие то из сервисов и ссылок могут не работать. С тревогой смотрю на огромный пул документов в Гугл.доках. Все сметы, коммерческие предложения, отчеты клиентов в Гугл.Таблицах. А если закроют Гугл.Таблицы, какие будут альтернативы? А если наш Планфикс перестанет работать, куда переносить ювелирно настроенные автоматические сценарии постановки задач и отчетики? Бизнесу очевидно прибавляется хлопот с изменением цифровой инфраструктуры. Где ведете общение с клиентами и храните информацию?

Во второй рабочий день допиливаю процесс онбординга нового специалиста.

У меня это итерационный процесс, запускается каждый раз, когда принимаем нового сотрудника. Пока новенького обучаем, ответы на вопросы дописываю сюда, заодно проверяю актуальность регламентов и инструкций.

Так из онбординг ушла задача:

- установить Ватцап

- установить Скайп

- ссылки на ролики на Ютуб

Зато добавилось

- установить VPN

- пометка - что, какие то из сервисов и ссылок могут не работать.

С тревогой смотрю на огромный пул документов в Гугл.доках. Все сметы, коммерческие предложения, отчеты клиентов в Гугл.Таблицах.

А если закроют Гугл.Таблицы, какие будут альтернативы? А если наш Планфикс перестанет работать, куда переносить ювелирно настроенные автоматические сценарии постановки задач и отчетики?

Бизнесу очевидно прибавляется хлопот с изменением цифровой инфраструктуры.

Где ведете общение с клиентами и храните информацию?