Мексиканский сериал «Переговорщица» (La Negociadora) (2020) начинался в общем-то неплохо. Неизвестные преступники захватывают здание делового центра, в числе заложников две дочери влиятельного бизнесмена. На месте работает полиция и их лучшая переговорщица Эухения Веласко. У героини своеобразная история жизни: она – родная дочь известного преступника Хуана Веласко, который давным-давно сидит в тюрьме, и в то же время приемная дочь самого президента, который много лет назад взял девочку под свою опеку после ареста ее биологического отца.
Диалог с преступниками, утверждающими, что они заминировали здание, наводит Эухению на мысль, что они – только исполнители, а за ними стоит неизвестный организатор. Более того, в ходе переговоров злоумышленники заявляют, что бомбы заложены и в других местах, а значит, под угрозой весь город.
В поисках ответов и рычагов воздействия на преступников, Эухения обращается к своему родному отцу, который, несмотря на свое пребывание в тюрьме, не утратил влияния в определенных кругах и по-прежнему хорошо осведомлен о происходящем в большом мире. Только контакт с проблемным родственником дает не те результаты, на которые рассчитывала героиня. Хуан Веласко играет в кошки-мышки, прямо не признавая свою возможную причастность, но и не отрицая, что знает больше, чем обыватели. Зато официальные лица начинают сомневаться в Эухении и пытаются отстранить ее от дела.
Чем дальше в сюжет, тем более невнятно и непрофессионально выглядит Эухения: ее преподносят как высококлассного специалиста с едва ли не феноменальными способностями, но по факту никаких особых знаний и навыков она не показывает. И если это лучший переговорщик Мексики, то... ну что ж, очень жаль. К слову, в начале сериала есть эпизод, где героиня посещает группу Анонимных алкоголиков, но на первых порах это не смущает: в конце концов, сколько отличных полицейских и околополицейских персонажей мы видели, которые, тем не менее, справлялись со своей работой и могли в нужный момент собраться с силами. Но Эухения, несмотря на все старания, на суперпрофессионала не тянет, ни с алкоголем, ни без него.
Параллельно с действиями Эухении и полиции показано происходящее у второй стороны конфликта. И здесь все поживее и пооригинальнее: постепенно раскрывается масштаб событий, личности участников и их мотивы, а некоторые сюжетные повороты на самом деле удивляют. Хотя не обошлось и без уже банальных моментов и персонажей, вроде психопатки в коже, которая заманивает мужчин своей раскрепощенностью, а потом убивает.
Сюжет в целом оказывается достаточно запутанным и многослойным. В начале каждой серии показывают эпизоды из давнего прошлого, когда Эухения была ребенком, когда развивалась первая волна противостояния ее приемного и родного отцов. Персонажей много, надо удерживать внимание, чтобы соотнести, как выглядели и вели себя герои в прошлом и настоящем, плюс активничают не только преступники и полиция, но и заложники, которые паникуют или пытаются заниматься самодеятельностью. Слишком много всего: в 12 сериях пытались объять необъятное, и явно был расчет, что будет второй сезон, из-за чего концовка выглядит смазанной и многие вопросы остаются без ясного ответа.