На днях гуляли с семьей по центру Москвы, и я в который раз поймал себя на мысли: Собянин - гений маркетинга впечатлений. Он и команда последовательно делают из столицы настоящий город-курорт, куда хочется приехать просто так, чтобы «увидеть праздник».
Это результат системной работы:
✔️Гиперранний старт: ёлки и световые инсталляции начинают монтировать с октября. Это не просто украшения, это долгий, планомерный запуск рекламной кампании «приезжайте в Москву на праздники».
✔️«Вау-эффект» и фото-контент: город создает абсолютно инстаграмную, сказочную реальность. Люди едут не просто в Москву, а «в ту самую новогоднюю Москву с картинки». Встречаются и иностранные туристы, мерзнущие в снегу, но счастливые — для них это вообще магия.
✔️Прямые инвестиции в турпоток: ходят упорные слухи, что город мог точечно субсидировать или стимулировать транспортную доступность для туристов. Это высший пилотаж - не ждать гостя, а активно приглашать его, снижая барьеры.
Но главное - цифры. Сам Собянин недавно озвучил: с каждого рубля, вложенного в новогоднее оформление, Москва получает 3.12 рубля возврата инвестиций. Получается, это не траты бюджета, это инвестиции в туристический бизнес всего города.
Что это значит для нас, для индустрии гостеприимства?
Ну, кроме стандартных инвестиций в атмосферу отеля, работайте на опережение. Если город начинает «продавать» Новый год с октября, значит, и ваши ранние тарифы и пакеты должны появляться тогда же.
Для отельеров в регионах - это лучший кейс для диалога с местной администрацией. Да, регионы смотрят на пример Москвы, но часто не имеют ресурсов (ни финансовых, ни человеческих) для воссоздания атмосферы. Создавайте вместе свою «локализованную сказку». Не пытайтесь повторить Москву. Найдите свою фишку: исторический центр, набережная, парк. И превратите это в must-see точку, инвестировав в качественное, уникальное оформление.
Маркетинг впечатлений работает везде. Люди едут за эмоциями. Даже один красивый, продуманный квартал или площадь могут стать драйвером туристического потока в ваш город.
Новогодняя Москва - это не про украшение. Это про стратегию превращения города в продукт, который продается сам и продает все вокруг: от номера в отеле до чашки кофе в соседнем кафе.
Сергей Скорбенко. Выручка отеля
В этом посте есть большое видео, которое не загрузилось в Дзен. Откройте оригинал поста в телеграме, чтобы его посмотреть
