Многие собственники искренне гордятся своими «сильными» продавцами.
Теми, кто может продать что угодно, договориться с кем угодно и вытащить сделку из любой ситуации. Проблема в том, что чаще всего такие сотрудники появляются не благодаря бизнесу, а вопреки ему. Когда в компании нет выстроенной системы продаж — нет стабильной лидогенерации, понятных ролей, CRM, регламентов и правил игры — бизнес начинает жить за счёт отдельных людей. И именно в этой среде рождаются так называемые суперсотрудники. "Суперсотрудник" в продажах — это человек, который может давать результаты в постоянном хаосе.
Он сам ищет клиентов.
Сам выстраивает воронку.
Сам решает, как продавать, как вести клиента, как закрывать сделки.
Часто — сам же тушит конфликты, договаривается по деньгам и вытаскивает проблемные заказы. Фактически он создает внутри компании свой "мини-бизнес".
И каждый день прокачивается не как продавец, а как предприниматель. На короткой дистанции собственнику кажется, что это удача.
На