В начале декабря РКН начал блокировать вотсап и все салоны начали подключать телеграм. ББ изначально был спроектирован как продукт для вотсапа, поэтому, "пристройка" телеграма требовала усилий разработки. Сейчас этот процесс мы прошли и телеграм работает стабильно. Но сложности есть: во-первых, телеграм гораздо сложнее вотсапа по механике работы. Если в вотсапе можно было просто технически "отправить" сообщение на номер одной командой, то в телеграме нужно сначала "пробить" номер в телеграме, и только потом делать отправку. На "пробитие" номеров у телеграма очень жесткие лимиты, и это сейчас основная проблема. Вторая сложность в том, что сам телеграм работает нестабильно. Мы наблюдаем случаи, когда профиль доступен к поиску по номеру телефона, но с одного телефона он ищется, а с другого нет. Третья сложность в том, что салоны привыкли к простоте работы с вотсапом и ожидают того же от телеграма. Все эти моменты порождают большую нагрузку на тех поддержку, на автоматизацию которой
Последний месяц в Бьюти Боте происходят неисправимые улучшения
13 января13 янв
1
~1 мин