В последние несколько дней официальный канал Внуково напоминает ленту покаяний: аэропорт регулярно извиняется за рейсы, которые прилетают без багажа. В большинстве случаев, как уверяют, проблемы уже успешно решены. Но история с сегодняшним рейсом из Стамбула несколько выбивается из оптимистичной статистики: пассажирам предлагают подождать свои чемоданы около недели.
Об этом сообщает «Осторожно, Москва». Очередной рейс, прилетевший во Внуково из Стамбула, оказался без багажа — значительная часть пассажиров так и не увидела свои чемоданы на ленте выдачи. По их словам, в аэропорту им сразу обозначили сроки: доставка багажа в Москву может занять семь дней.
Речь идет о рейсе авиакомпании AJet, который приземлился в столице сегодня. Примерно треть пассажиров все-таки получила багаж, остальным пришлось писать заявления об утрате.
«Сотрудники Внуково сказали, что такая проблема не только у AJet. Доставки багажа нет, авиакомпания не доставляет. А сотрудники Внуково отправляют запросы на каждый чемодан отдельно, и на это уходит более недели», — рассказал «Осторожно, Москва» пассажир, вернувшийся из Стамбула налегке (не по своей воле).
Чем закончится эта история, пока непонятно. Обычно чемоданы, которые почему-то не загрузили в самолет в аэропорту, отправляют следующими рейсами, причем как можно скорее. Но здесь складывается впечатление, что никто торопиться не собирается. Но по нашим временам сесть самому — это уже победа, а то ведь могут и отправить вместо Внуково в Самару.
Фото: Ostariyanov/Shutterstock.com/Fotodom, @ostorozhno_moskva
Текст: Николай Спиридонов