С 1 марта в России вступит в силу закон, запрещающий списание средств с банковских карт, отвязанных от онлайн-подписок. Антон Немкин, депутат Госдумы, подчеркивает, что это повысит культуру обращения с клиентскими данными и установит честные правила для бизнеса.
С 1 марта вступает в силу закон, подписанный в октябре президентом, согласно которому компании, предоставляющие онлайн-подписки, будут обязаны прекратить автоматическое списание средств с банковских карт, если клиент отвязал свою карту в личном кабинете. Антон Немкин, представитель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, ранее объяснил, что введение этой нормы подтолкнет индустрию к более цивилизованным и зрелым стандартам. Он подчеркнул, что закон устанавливает честные условия для взаимодействия бизнеса и потребителя.
В условиях активного развития рынка онлайн-подписок нужно повышать культуру ответственного обращения с данными клиентов. Автоматические списания не должны быть инструментом для удержания клиентов или оказания скрытого влияния. Теперь компании обязаны своевременно прекращать использование платежных данных по запросу клиента,
— заявил депутат.
Закон также предписывает, что продавец цифровых подписок обязан предоставить возможность потребителю отказаться от использования сохраненных банковских реквизитов или данных электронных платежных средств, включая возможность подачи такого отказа в электронном виде.