Тут я на днях, в силу жизненных обстоятельств, занялась поиском врача. Я из тех зануд, кто не идёт к первому попавшемуся, а обходит 3–5 специалистов, слушает разные мнения и только потом принимает решение. И вот что я поняла.
Почему одни люди успешные, а другие — «ну как-то не сложилось».
Потому что с успешными людьми общаться проще, чем с их ассистентами. Да-да. Парадокс, но проверено на практике. Врачу написать напрямую — быстрее, чем его ассистенту, чья работа, по идее, отвечать быстро. Ассистенты отвечают медленно. Или не отвечают вовсе.
Причём это не единичный случай. я это увидела на 3–4 людях подряд. У меня ровно так же было, когда я встречалась с Юлия Лански, женскому тренеру по отношениям. Написала ей напрямую - она ответила сразу. Ассистентка, которая должна была отвечать по должности, исчезла в тумане на несколько часов.
С врачами то же самое. Врачи отвечают ночью. Ассистенты не отвечают несколько дней. И тут всё встаёт на свои места. Успешные люди успешны не потому, что им повезло. А потому что они пашут больше. Они доступнее. Они быстрее реагируют. Они реально вкладываются. И — сюрприз ! — они зарабатывают больше. А дальше начинается любимая песня людей «на маленьких позициях».
Мой ассистент, например, искренне сказал: «Ну а что вы хотели, я за такие деньги работаю». Дорогой. Это не аргумент. Это твой потолок, заботливо обитый войлоком изнутри. Потому что никто не придёт и не скажет: «Давай я буду платить тебе в два раза больше, а ты, может быть, начнёшь стараться? » Так не работает. Сначала — инициатива. Потом — профессионализм. Потом — деньги. Не наоборот.
Пока ты не станешь удобным, надёжным, быстрым и адекватным специалистом — тебе больше платить не будут. Не потому что мир злой. А потому что клиент уходит туда, где ему проще.
И да, вывод неприятный, но очевидный: есть люди, которые вечно будут зарабатывать мало, потому что не могут наладить базовую дисциплину и поднять уровень своей работы. И будут вечно сидеть в обиженках: «меня не ценят», «рынок плохой», «зарплаты маленькие». А есть другие. Которые становятся профессиональными, энергичными, доступными. И рано или поздно они пробиваются наверх. С клиентами. С деньгами. С нормальной, достойной жизнью. Не потому что им повезло. А потому что они просто делают больше, и превышают ожидания .