Самое время прикоснуться к запретной теме! Бессчетное количество статей, видео и прочих материалов написано на этот счет, но эта тема не теряет своей актуальности, потому что работает через раз.
Да, к сожалению, нет волшебной инструкции как сделать так, чтобы ваш лендинг резко стал продающим и люди ну просто с ума сходили и оставляли заявки без пауз.
Но не опускайте руки, мы постараемся рассказать как добиться максимально возможного конверсионного эффекта на лендинге.
Но для начала пара коротких вопросов:
- Есть 2 компании, 1-ая имеет красивый лендинг но не имеет отзывов, 2-ая наоборот, к чему вы прислушаетесь? К дизайну или отзывам?
- Есть еще 2 компании, 1-ая с красивым "продающим" дизайном, но со слабым предложением, 2-ая с более простеньким сайтом, но с отличным товарным предложением. К какой обратитесь?
К чему все это вопросы - продающий лендинг это не только про сайт. Многие полагают, что сделав просто красивый сайт - можно добиться эффекта. Можно, но если повезет и у конкурентов такая же история.
Но работает только комплексный подход сайт + репутация + УТП.
А существует ли продающий лендинг?
Конечно существует, пример сходу: Лендинг по продаже обрезного пиломатериала по ценам в 2 раза ниже рыночных. Достаточно просто разместить прайс и больше ничего - вы с ума сойдете от заявок, это не смоделированная ситуация, а реальная, проверяли данную гипотезу на одном из наших клиентов.
Что же нам нужно для того, чтобы постараться собрать продающий лендинг?
1. Структура продающего лендинга
Это ваше позиционирование на рынке. Но откуда ее взять?
Большинство, по каким-то непонятным нам причинам берут ее из головы или из того, что есть у компании. Это в корне неверный подход, а что если чего-то важного нет? Согласны, так проще и быстрее, но это не сделает лендинг продающим.
Если ваша ниша конкурентна - все уже придумано. Определитесь с форматом трафика: органический или с рекламы. Допустим, вы планируете гнать рекламу (все же для лендинга больше подходит). Выделите по 5 конкурентов в каждом крупном регионе: МСК, СПБ, ЕКБ и так далее. 3-4 будет достаточно, иногда можно ограничиться только МСК или МСК + СПБ.
Посмотрите, что делают ваши конкуренты, составьте таблицу, выделите основные блоки, которые они используют. Такой нехитрый кросс анализ позволит получить понимание по структуре вашего лендинга. Если какой-то блок встречается больше чем у 70% конкурентов - значит есть смысл его добавить. Берите их за основу и улучшайте.
Но здесь тоже нужно включать голову, часть блоков может быть скрыта как раз-таки по причине отсутствия его наполнения у компании, например: отзывы или портфолио. Даже если этих блоков не будет или будут встречаться редко - подумайте над тем, чтобы их добавить, это еще одно доказательство вашего опыта и экспертности.
2. Бэкграунд
Это то, что добавляет веса вашему предложению, увеличивает уровень доверия потенциального клиента к вашей компании. Что же это может быть?
- Отзывы
- Социальные сети
- Любое упоминание вашей компании на сторонних ресурсах: гос. сайты, партнеры и так далее
Представьте себе ситуацию, вы заходите на лендинг по производству и установке лестниц из металлоконструкций в дом на второй этаж. Это достаточно конкурентная ниша, смотреть вы будете как минимум тройку или пару троек компаний, изучать, читать, пытаться определиться с выбором. И вот один из сайтов, ну очень красивый, а присутствия компании просто нигде нет, кроме как на этом лендинге из рекламы. При прочих равных, а возможно даже на более слабых лендингах, но с наличием доказательной базы ваших работ - вы будете склоняться к этому варианту, прокручиваю у себя в голове "Ну с другой стороны мне же не сайт их красивый нужен, а лестница".
И да, когда мы говорим отзывы мы имеем ввиду независимые площадки по типу Яндекс.Карты и прочих агрегаторов - самописными отзывами на сайте ужи никого не удивишь, наоборот, это может вызвать вопросы:
почему на сайте так много отзывов, но я не могу найти ни одного в поиске
Задача дать человеку все, что он ищет в рамках покупки, даже если это за пределами лендинга.
3. Дизайн
Так или иначе, а это все еще очень важный элемент, по крайней мере в нишах со сложными продажами и продуктами.
Продает не сам дизайн, а то, как вы раскроете в нем продукт. Задача при создании продающего лендинга не набросать много красивых картиночек и сделать яркие кнопочки, а грамотно презентовать продукт или услугу.
Дизайн в данном формате будет раскрывать детали, подчеркивать преимущества и акцентировать внимание на важном.
4. Контакты
Настолько банально, насколько все про эта забывают и оставляют контакты и способ связаться только в самом верху и низу сайта.
Главная задача человека на сайте - оставить заявку. Вы можете сколько угодно показывать ему анимаций, слайдеров и прочего, но если нет адекватного призыва к действию каждые 2-3 блока, он может просто потеряться в объеме всей информации.
Ненавязчиво напоминайте ему, что если ему нужна помощь - вы можете ответить на все вопросы. Никто не вникает в лендинг на все 100%, что-то да пропустят мимо глаз и пролистают, если человек увидел главное и пытается найти нужные ему детали, а вы их пропустили - призыв подскажет ему, что вы готовы ответить на все его оставшиеся вопросы.
5. Дорабатывайте
Продающий лендинг это прежде всего процесс, а не единовременное действие (хотя и такое бывает). Собирайте обратную связь, если люди задают одни и те же вопросы, у них одни и те же сомнения - отразите их на лендинге, дайте им то, что они просят. Ведь не все любят звонить и уточнять, кто-то просто не увидит и уйдет.
6. Лендинг = продукт
Помните, продает не лендинг как многие думают, продает продукт. Насколько грамотно вы сможете его раскрыть не странице, настолько она и станет продающей.
Если у большинства ваших конкурентов цены ниже, отзывов больше, призывы лучше, преимущества богаче - то вы просто проиграли до момента разработки лендинга. Люди смотрят несколько предложений и ваше, скорее всего не единственное, а если оно еще и хуже остальных - то никакой лендинг вам не поможет.
Вместо тысячи слов
Очень простой, но практически всегда игнорируемый подход:
будьте чуть лучше ваших конкурентов.
Не получается на старте? Стремитесь к этому! Конкуренция это постоянный процесс, сегодня вы слабее, а завтра у вас уже 400 отзывов.
Не получается сделать цену ниже конкурентов? Акцентируйте внимание на другом, цены оставьте на задворках.
Нет столько преимуществ как у конкурента? Придумайте свои, которые более точечно закрывают боли
Нет ничего лучше чем у конкурентов? А вы точно занимаетесь тем, чем нужно?