В чем особенности синтетических респондентов, зачем они брендам и как работают в маркетинговых исследованиях? Рассказывает на Sostav руководитель направления продвижения продуктов и контента СберМаркетинга Константин Медведев. Синтетические респонденты — это цифровые модели людей, которые собраны на основе данных о реальных сегментах аудитории и которые воспроизводят паттерны восприятия, эмоциональные реакции и систему ценностей этого сегмента. Они могут отвечать на вопросы, участвовать в интервью, реагировать на креативы и воспроизводить характерные поведенческие и эмоциональные реакции. В СберМаркетинге протестировали подход, создав синтетического респондента «Скуфа» — ироничный цифровой образ, основанный на поведенческих характеристиках части взрослой аудитории. Персонажа использовали для проверки реакции на повседневные и культурные темы, а затем сравнили его ответы с данными реального исследования рынка досуга. Сходство установок и логики ответов показало, что синтетический респ