Начало года немного похоже на распутье дороги. Вот уже пора подвести финально итог прошлого года и построить стратегию на будущий, отказаться от ненужного и перейти на нужное — и всё это понятно и правильно, но что делать с SMM? Налево пойдешь — охват потеряешь, направо пойдёшь — бюджеты сольёшь. Куда, на какие площадки и зачем идти вообще бизнесу, если сегодня у нас одно, завтра другое, тут блокируют, тут создают? И где вообще наша аудитория? Попробуем разобраться во всех этих вопросах.
Быть или не быть вообще бизнесу в соцсетях?
Российский рынок социальных сетей серьёзно изменился. И главная перемена в том, что иногда лучшая стратегия — отказаться от большинства площадок в принципе. Больше не работает принцип «присутствие везде, где только можно». На смену ему приходит осознанная избирательность: важно уметь отсеивать каналы, которые не работают на стратегию, форматы, не совпадающие с поведением аудитории, и иллюзию, будто само по себе присутствие в соцсетях гарантирует результат.
«Мода» на кросспостинг — публикацию одного и того же контента везде без разбора — постепенно сходит на нет. Бизнес начинает понимать: механический охват платформ не равен эффективности. Представьте соцсети как набор разных пространств, каждое со своей атмосферой. В одной комнате играют в шахматы, в другой — танцуют, в третьей (на кухне, разумеется) — доверительно болтают один на один. Если не чувствовать, в какое именно «пространство» зашёл пользователь, легко попасть в неловкую ситуацию: например, начать читать лекцию по квантовой физике на подростковой дискотеке. Контент выпускается, команда работает, отчёты заполняются — а результата нет.
Поэтому всё чаще ключевой вопрос звучит не «где наша аудитория», а «что она готова делать здесь и сейчас». Это как с подарком: важно не только знать получателя, но и понимать, в каком настроении он его примет. И одна из самых устойчивых маркетинговых иллюзий — вера в универсальность аудитории. На деле пользователь не просто переключается между платформами — он меняет режим восприятия.
- В TikTok он настроен на импульсное потребление: всё мелькает, захватывает внимание на секунду, хочется хватать яркие впечатления на бегу.
- В Дзене — на вдумчивое погружение: здесь комфортно разбираться, анализировать, возвращаться к прочитанному.
- В Telegram пользователь избирателен: он тщательно отбирает каналы, не терпит навязчивости и ценит персональный подход.
- В ВК ведёт себя как давний знакомый: заходит периодически, просматривает новости, иногда задерживается у интересного поста — и так раз за разом.
Когда компания размещает один и тот же контент везде без адаптации, это напоминает попытку провести бизнес‑презентацию в переполненном лифте. Вы излагаете ключевые тезисы, а окружающие лишь ждут, когда приедут на свой этаж.
Вывод прост: проблема не в выборе конкретной платформы, а в несоответствии вашего сообщения состоянию пользователя. Дальше поговорим о том, как вообще дела на конкретных площадках.
ВК: массовость — это не про охваты, а про повторяемость
Многие до сих пор воспринимают ВКонтакте как некий «обязательный минимум» — мол, без него никуда, надо быть, и точка. Именно эта установка чаще всего и приводит к провалу: страница есть, посты выходят, а отдачи — кот наплакал. В чём же дело?
Просто логика ВК принципиально иная. Здесь не стоит ждать, что один‑единственный пост «выстрелит» и принесёт лавину заявок или всенародную любовь. Платформа работает иначе: её алгоритм и аудитория настроены на постепенное накопление контактов. Представьте себе знакомство с новым человеком: сегодня вы лишь мельком переглянулись, завтра обменялись парой фраз, а через неделю уже ведёте оживлённую беседу. Точно так же ведёт себя и пользователь ВК: может проигнорировать пост сегодня, пролистать завтра, а на третий раз — вдруг остановиться, присмотреться и начать узнавать ваш бренд.
Отсюда важный вывод: ВК в формате ведения сообщества (промо — это тема отдельного разговора) — не лучший выбор для быстрого сбора лидов. Зато площадка идеально подходит как фон постоянного присутствия, который мягко подогревает аудиторию и делает другие каналы продвижения эффективнее.
Если выстроить чёткую стратегию — страница ВК становится каркасом всей медиастратегии. Здесь важно не пытаться «продать сразу», а терпеливо выстраивать доверие, шаг за шагом превращая случайных зрителей в лояльных подписчиков.
Что говорят цифры (конец 2025 года):
- Аудитория: около 85 млн активных пользователей в месяц — солидный пул, с которым нельзя не считаться.
- Тенденции на прирост на 3–5 % в год, то есть стабильная динамика. Ядро аудитории — люди 25–55 лет, которые ценят предсказуемость и удобство платформы. Растёт вовлечённость в тематических сообществах: люди охотнее вступают в группы по интересам и участвуют в обсуждениях.
Кому особенно выгоден ВК:
- Брендам с длинным циклом принятия решения (недвижимость, авто, образование) — здесь важно многократное касание с аудиторией, и ВК отлично справляется с этой задачей.
- Локальному бизнесу — кафе, сервисам, магазинам: платформа помогает держать руку на пульсе местного сообщества и напоминать о себе без агрессивной рекламы.
- Медиа и контент‑проектам, нацеленным на широкую аудиторию: ВК даёт возможность тестировать форматы, собирать обратную связь и постепенно наращивать лояльную базу читателей.
Итак, ВКонтакте в 2025 году — это не про «быть потому что надо», а про осознанное присутствие. Если подойти к нему с умом, он станет не обузой, а надёжным фундаментом для всей цифровой стратегии.
Telegram: сила не в охвате, а в доверии
Многие приходят в Telegram с завышенными ожиданиями: мол, заведу канал — и поток подписчиков хлынет рекой. Но такая логика здесь не работает. И дело не в платформе, а в изначальной ошибке — попытке мерить Telegram мерками массовых соцсетей.
Суть в том, что Telegram — это территория осознанного выбора. Пользователь сам решает, на кого подписаться, чьё сообщение открыть, кому доверить своё внимание. Здесь не прокатывает навязчивость, не цепляет обезличенная реклама. Зато в цене то, чего так мало в других местах: живой голос, чёткая позиция, личная интонация. Когда автор говорит не как робот из колл‑центра, а как человек — его слышат.
С точки зрения стратегии Telegram — это не машина для генерации трафика. Это усилитель доверия. Он не заменит вам ВК или Дзен, где можно охватить широкую аудиторию. Но если у вас уже есть люди, которые вам доверяют, Telegram превратит их в лояльных последователей, готовых возвращаться за новыми идеями и рекомендациями.
Поэтому:
— если у вас нет источника трафика (например, соцсетей, сайта, офлайн‑активности), то канал в Telegram будет расти медленно и болезненно;
— если же у вас уже есть аудитория — Telegram станет мощным активом. Он позволит углубить связь с клиентами, транслировать экспертность без посредников, создавать закрытые сообщества, где ценится эксклюзивность.
Что говорят цифры (конец 2025 года):
- Аудитория: около 50 млн активных пользователей в месяц в РФ — внушительный пул, но с высокой конкуренцией за внимание.
- Тенденции на рост платных подписок: люди готовы платить за качественный контент и закрытые чаты; усиление экспертных каналов: аудитория ищет глубину, а не поверхностные новости; развитие нишевых медиа: от IT‑разработки до психологии — в каждом сегменте формируются свои «островки доверия»; повышение стоимости привлечения подписчика: из‑за насыщения рынка дешёвый трафик уходит в прошлое.
Кому особенно выгоден Telegram:
- Экспертам и консультантам — платформа позволяет вести диалог с аудиторией, делиться кейсами и укреплять личный бренд.
- B2B‑сервисам — здесь удобно выстраивать долгосрочные отношения с партнёрами и клиентами, не отвлекаясь на шум массовых соцсетей.
- Финансовым и IT‑компаниям — Telegram даёт возможность оперативно доносить сложные идеи, объяснять нюансы продуктов и отвечать на вопросы в режиме «один на один».
- Проектам с высокой долей лояльности (премиум‑услуги, авторские курсы, закрытые клубы) — платформа идеальна для создания «элитарного» пространства, где каждый подписчик чувствует свою ценность.
В общем, платформа не для гонки за цифрами, но для качества связи. Если вы готовы вкладываться в доверие, а не в охват, если умеете говорить с аудиторией на одном языке — он станет вашим стратегическим преимуществом. Но если ждёте мгновенного масштабирования без базы, лучше присмотреться к другим площадкам. А ещё её могут в любой момент заблокировать, да.
Дзен: когда контент начинает жить дольше одной публикации
«Просто площадка для что-то почитать» — так нередко упрощают суть Дзена. Но это всё равно что назвать библиотеку «местом, где просто лежат книжки». Настоящая сила платформы — в асинхронной природе контента: здесь не нужно судорожно следить за счётчиком просмотров в первые часы после публикации. Материал может «проснуться» через недели, набрать обороты через месяцы и годами оставаться полезным для новых читателей.
В отличие от соцсетей, где контент быстро тонет в потоке новостей, Дзен выстраивает долгие отношения между материалом и аудиторией:
- статья может быть случайно найдена через поисковик;
- алгоритм повторно рекомендует её заинтересованным пользователям;
- читатели делятся ссылкой в личных сообщениях или других соцсетях.
Это превращает платформу в копилку экспертизы: каждое новое качественное материал не просто «отрабатывает смену», а постепенно наращивает ценность вашего присутствия. Но здесь, вместе с тем, забудьте о мгновенных реакциях и вирусности. Здесь выигрывают те, кто готов объяснять сложные вещи простым языком, не боится длинных форматов и делает ставку на доверие, а не на агрессивные призывы к действию.
Когда задача — не «продать здесь и сейчас», а сформировать образ эксперта, Дзен оказывается эффективнее многих громких площадок.
Что говорят цифры (конец 2025 года):
1. Аудитория: около 45 млн активных пользователей в месяц — стабильный пул заинтересованных читателей.
2. Тенденции: рост спроса на долгосрочный контент (подробные гайды, сравнительные обзоры, инструкции); усиление алгоритмов персонализации — материалы точнее попадают в целевую аудиторию; повышение конверсии в целевые действия благодаря эффекту «отложенного чтения» (пользователь возвращается к статье, обдумывает, принимает решение).
Кому особенно выгоден Дзен:
- Брендам со сложным продуктом (техника, финансы, здоровье) — здесь можно подробно разобрать преимущества, ответить на возражения, показать кейсы.
- Образовательным проектам — платформа идеальна для публикации обучающих материалов, разборов тем, практических советов.
- Экспертным сообществам — возможность закрепить статус профессионала через глубокие аналитические тексты.
- Медиа, ориентированным на глубину — Дзен позволяет конкурировать не за скорость, а за качество контента.
Чтобы не ошибиться в стратегии — не гонитесь за частотой. Одна сильная статья раз в две недели работает лучше, чем пять поверхностных публикаций в неделю. И делайте ставку на полезность. Читатель должен понимать: «Это мне пригодится». Чем чаще ваш материал решает конкретную проблему, тем выше шансы на повторные рекомендации.
В общем, Дзен — это инвестиция в репутацию. Здесь не получится быстро «накрутить» показатели, но можно выстроить долгосрочное доверие аудитории. Если ваш бизнес или проект требует вдумчивого подхода и готовности объяснять — эта площадка станет надёжным партнёром в формировании экспертного имиджа.
TikTok: высокая видимость не равна высокой ценности
TikTok по‑прежнему манит обещанием лёгкого взлёта: вот снимешь яркое видео — и тысячи просмотров посыплются сами по себе. Но часто за этими цифрами скрывается пустота: просмотры есть, а отдачи для бизнеса — ноль. И это вовсе не сбой системы, а её родная логика.
Дело в том, что здесь царит культура мгновенного потребления:
- пользователь листает ленту в режиме «быстро посмотреть и забыть»;
- он не берёт на себя никаких обязательств перед автором — ни запомнить бренд, ни перейти по ссылке, ни совершить покупку;
- внимание держится секунды, а не минуты.
Платформа раскрывает потенциал в трёх ключевых сценариях:
- Узнаваемость бренда. Хотите, чтобы о вас узнали? TikTok даст мощный импульс, особенно если у вас сильный визуальный стиль.
- Тестирование идей. Нужно проверить, «заходит» ли новый посыл или формат? Здесь можно быстро собрать обратную связь без больших вложений.
- Работа с верхней частью воронки. TikTok — идеальный инструмент для первого касания: показать лицо бренда, зацепить эмоцией, оставить след в памяти.
Однако, пытаться превратить TikTok в основной канал продаж — в корне неверно. Он не создан для прямых конверсий, это скорей площадка для знакомства, а не для заключения сделок.
Что говорят цифры (конец 2025 года):
- Аудитория: около 35 млн активных пользователей в месяц в РФ — солидный охват, но с высокой конкуренцией за внимание.
- Тенденции: стабилизация роста — платформа вышла на плато, но сохраняет стабильность; качество вместо количества — алгоритмы активно фильтруют ботов, оставляя «живые» просмотры; взросление аудитории — растёт доля пользователей 25–40 лет, которые ищут не только развлечения, но и полезный контент.
Кому особенно выгоден TikTok:
- Молодёжные бренды — здесь легко говорить на языке поколения Z и миллениалов.
- Fashion и beauty — визуальная природа платформы идеально подходит для демонстрации продуктов.
- Сервисы с визуальным продуктом (дизайн, архитектура, путешествия) — можно показать «красивую картинку» и вызвать желание узнать больше.
- Стартапы — быстрый способ протестировать гипотезы и собрать первые отзывы.
- Бренды с сильным визуальным стилем — если у вас есть узнаваемый эстетический код, TikTok поможет его масштабировать.
В общем, это инструмент первого впечатления. Он не заменит собой стратегию продаж, но может стать мощным стартом для знакомства с брендом. Если вы готовы играть по его правилам — быть ярким, быстрым и не требовать мгновенной отдачи — платформа подарит вам доступ к миллионам глаз. Но помните: это только начало диалога, а не его завершение.
OK: когда доверие важнее трендов
В мире, где все гонятся за трендами и ищут «самую горячую» соцсеть, «Одноклассники» часто остаются в тени. Их редко включают в стратегии «по умолчанию» — мол, это «платформа для бабушек» или «место, куда заходят по старой памяти». Но именно эта недооценённость делает ОК неожиданным козырем для бизнеса: здесь результаты куда более предсказуемы, чем на модных площадках.
В чём секрет ОК? Здесь царит иная атмосфера, чем в TikTok или Telegram. Пользователь:
- не ждёт вирусных челленджей и бесконечного потока развлечений;
- не гонится за новизной — ему важнее практичность и полезность;
- ищет решения для реальных задач: как вылечить ребёнка, где купить качественный товар, как обустроить дачу.
Это превращает ОК в идеальную среду для брендов, которые предлагают прикладные услуги (ремонт, доставка, консультации), работают в сфере образования (курсы для взрослых, мастер‑классы) или развивают локальный бизнес (магазины, сервисы в районе).
Если ваш продукт требует объяснения и доверия, ОК может сработать лучше, чем модные платформы. Здесь аудитория готова вникать, сравнивать и принимать взвешенные решения — без спешки и поверхностных впечатлений.
Что говорят цифры (конец 2025 года):
- Аудитория: около 40 млн активных пользователей в месяц — стабильный пул, который не «утекает» на новые площадки.
- Тенденции: пользователи 35+ лет, ценящие надёжность и проверенную информацию; растёт вовлечённость в сообщества по интересам (здоровье, дача, семья, хобби); усиливаются группы по районам и городам — люди ищут «своих», чтобы обсудить местные новости или порекомендовать мастера.
Кому особенно выгодны «Одноклассники»:
- Услуги для дома и семьи (клининг, ремонт, доставка продуктов) — здесь легко найти аудиторию, которая ищет решения «здесь и сейчас».
- Медицинские центры и клиники — пользователи активно ищут врачей, отзывы, информацию о лечении.
- Образовательные курсы для взрослых (языки, рукоделие, профессиональные навыки) — платформа подходит для аудитории, которая готова учиться без суеты.
- Локальный ритейл (магазины у дома, фермерские рынки) — можно точечно охватить жителей района через местные группы.
- Финансовые сервисы для зрелой аудитории (вклады, страхование, пенсионные программы) — люди ищут надёжность и понятные условия.
Чтобы работать в ОК максимально эффективно — как и в Дзен, говорите на языке пользы. Избегайте абстрактных фраз, сразу показывайте, как ваш продукт решает проблему. Используйте формат «вопрос‑ответ»: например, создавайте посты с частыми вопросами клиентов и развёрнутыми ответами. Участвуйте в тематических группах, не просто рекламируйте, а помогайте советом — это укрепляет доверие. И тестируйте локальные кампании. Запускайте рекламу в группах по городам или районам — это дешевле и эффективнее, чем общий охват.
В общем, «Одноклассники» — это в каком-то роде площадка здравого смысла. Здесь нет места хайпу и мимолётным трендам, но есть пространство для спокойного диалога с аудиторией, которая ценит конкретику и надёжность. Если ваш бизнес строится на доверии и решении реальных задач, ОК могут стать вашим тихим, но мощным инструментом роста.
Фреймворк принятия решений: как выбрать соцсети для бизнеса
Чтобы не утонуть в хаосе «надо быть везде», воспользуйтесь простым, но действенным алгоритмом. Ниже — три ключевых вопроса.
- Что мы хотим получить? Чётко определите цель: охват, доверие, лиды комьюнити, все сразу? Без ясного ответа на этот вопрос вы рискуете распылить ресурсы на «контент ради контента».
- В каком состоянии должен быть пользователь? Представьте, как ведёт себя ваша целевая аудитория в момент взаимодействия с платформой: ищет быстрые развлечения (импульсное потребление); готова вдумчиво изучать материал (асинхронное чтение); стремится к доверительному диалогу (избирательное внимание); нуждается в практическом решении (прикладная фокусировка). Каждая соцсеть формирует свой «режим восприятия» — и ваш контент должен ему соответствовать.
- Какая платформа поддерживает это состояние? Сопоставьте цели и пользовательские сценарии с особенностями площадок: для узнаваемости — TikTok (первое касание), ВК (накопление контактов); для доверия — Telegram (личный диалог), Дзен (экспертный контент); для лидогенерации — ВК или Дзен (прогрев), OK (прикладные решения); для комьюнити — ВК, ТГ, возможно, даже MAX.
Суть стратегии — не в количестве площадок, а в их синергии. Когда каждая выполняет свою роль, а не дублирует другие. На основе текущих трендов можно выделить три устойчивых вектора на ближайший год. Во-первых, алгоритмические платформы усилят позиции. VK, Дзен, TikTok продолжат совершенствовать рекомендательные системы, а выигрывать будут те, кто умеет «говорить на языке алгоритмов»: структурировать контент, работать с метриками, адаптироваться к обновлениям.
Во-вторых — длинный контент сохранит ценность. Несмотря на моду на короткие форматы, глубокий анализ, гайды и кейсы останутся востребованными. Особенно в B2B, образовании и сложных нишах (финансы, здоровье). Платформы вроде Дзена и Telegram‑каналов станут «убежищем» для вдумчивого чтения.
Ну, и третье: купить внимание аудитории будет ещё дороже. Увы. Стоимость подписчика и удержания его возрастет — это неизбежно. В лентах вырастет конкуренция за внимание, и действительно хорошие результаты будут получаться только с действительно хорошими бюджетами. Возможно, именно поэтому и стоит очень внимательно подобрать ключевые для бизнеса площадки: просто чтобы не распылять бюджет повсюду.
Если вы готовы перейти от хаотичного присутствия к осознанной стратегии, мы поможем:
— определить приоритетные платформы;
— выстроить роли каналов;
— создать контент‑план, который работает на цели бизнеса.
Стратегия начинается там, где заканчивается хаос. Пора превратить соцсети из источника тревоги в инструмент роста — переходите по ссылке, обсудим.