Изменения в системе «всё включено» в курортных отелях Турции могут создать риск потери российских туристов, что недопустимо на фоне высокой конкуренции в отрасли, как отметил РИА Новости представитель туристического сектора Антальи и владелец одного из известных отелей региона, Мехмет Уста Бильгинер.
Эртан Устаоглу, президент Ассоциации малых отельеров Турции, ранее указал, что существующая система «всё включено» ограничивает туристов в их свободе передвижения за пределами отелей и способствует чрезмерному потреблению пищи, что неблагоприятно сказывается как на их здоровье, так и на возможности страны полностью реализовать свой туристический потенциал.
Каан Кавалоглу, глава ассоциации отельеров и менеджеров Средиземноморья, предложил перейти к модели, где туристы сами выбирают нужные им опции, приводя в пример отдых в гостинице без спиртных напитков.
«Для Антальи российский рынок является одним из ключевых: туристы привыкли к определенному стандарту отдыха и заранее планируют свои расходы. Система всё включено для них не просто опция, а основное ожидание, влияющее на выбор страны и отеля. Любые резкие перемены будут восприняты как ухудшение продукта, даже если их мотивы связаны с экономией или обеспечением качества», - сообщил РИА Новости Бильгинер.
Он подчеркнул, что конкуренция на мировом туристическом рынке очень высока.
«Туристы ориентируются не на лозунги, а на итоговую стоимость и набор услуг. Если Турция начнет менять свою систему, из-за чего она и была выбрана, часть туристического потока может уйти к другим направлениям, где формат сохранен или предлагается сопоставимый пакет услуг. Сектор этого не может себе позволить, особенно в условиях борьбы за каждого гостя», - добавил он.
Администрация президента Турции ранее уведомила РИА Новости о получении предложений от туристической отрасли по поводу системы «всё включено», подчеркнув, что возможные решения будут учитывать предпочтения туристов и не нанесут ущерба отрасли.