Вводная. Восторг проходит быстрее, чем кажется
В первый месяц умный дом ощущается как игрушка.
Всё интересно. Всё хочется попробовать. Всё кажется нужным.
Проходит немного времени — и часть устройств просто… исчезает из жизни.
Их не ломают. Не продают. Не выкидывают.
Их отключают.
Тихо. Без скандалов. Потому что они начинают мешать.
Устройство 1. Умные колонки «для всего»
Сначала с ними разговаривают.
Потом — всё реже.
Потом — никогда.
Причина простая:
— говорить не всегда хочется
— не всегда удобно
— не всегда уместно
В итоге колонка остаётся для таймера и погоды. А иногда и это выключают. Потому что кнопка быстрее и тише.
Устройство 2. Сенсоры движения, которые живут своей жизнью
Они должны помогать.
А начинают пугать.
Свет включается, когда не нужно.
Не включается, когда ждёшь.
Срабатывает ночью и выбивает из сна.
Через месяц их либо перенастраивают, либо отключают. Потому что постоянное микронервное напряжение никто терпеть не хочет.
Устройство 3. Панели управления «на стене»
На рендере — красиво.
В жизни — бесполезно.
К ним:
— не подходят
— забывают
— не хотят тянуться
Панель есть, но ей не пользуются. Потому что телефон ближе. Или обычный выключатель понятнее.
Через время панель просто висит. Как напоминание о хорошей идее, которая не прижилась.
Устройство 4. Автоматизации «на каждый случай»
Их включают с энтузиазмом.
А потом забывают, что они вообще существуют.
Сценариев много.
Пользуются двумя.
Остальные раздражают своей сложностью.
В какой-то момент человек просто отключает всё лишнее, чтобы вернуть контроль.
Почему именно эти устройства не выживают
Потому что они:
— требуют внимания
— вмешиваются без запроса
— ломают привычки
Хорошее устройство не напоминает о себе.
Плохое — делает это постоянно.
И если им приходится «пользоваться», а не просто жить с ним, — его отключат.
Что в итоге остаётся включённым
Через пару месяцев почти всегда остаётся одно и то же:
— простой свет
— понятные кнопки
— минимум автоматик
— тишина
Всё остальное либо отключено, либо забыто.
Вывод. Выключают не потому, что умно, а потому что неудобно
Устройства отключают не из-за лени.
И не потому что «не разобрались».
Их отключают, когда они мешают жить.
Медленно. Фоном. Каждый день.
Я видел это десятки раз. Поэтому сейчас смотрю не на вау-эффект, а на то, что человек захочет оставить включённым через месяц.
Иногда я разбираю такие случаи и показываю, какие устройства реально живут в квартире, а какие лучше не ставить вообще. Без рекламы и иллюзий. Иногда делюсь этим здесь:
https://t.me/lumux_ru