Когда ко мне приходят на аудит аккаунтов в Авито, один из самых частых запросов звучит так:
«Просмотры есть. Объявления висят.
Но никто не пишет. Вообще».
И почти всегда в этот момент все думают, что проблема в платформе:
алгоритмы «сломались», сезон не тот, конкуренты демпингуют.
На практике причина почти всегда не одна.
И чаще всего она лежит не в рекламе, а в психологии покупателя и его поведении.
Важно сразу зафиксировать мысль:
Авито продолжает работать.
Но покупатель в 2025–2026 году думает и выбирает по-другому.
Важно понимать: я смотрю на объявления не только как авитолог.
У меня 25+ лет практического опыта в активных продажах — работе с возражениями, логикой выбора клиента и моментом принятия решения. Развивая крупные компании, я начинала именно с построения и обучения систем активных продаж на реальных покупателях, а не в теории.
Поэтому при разборе объявлений я учитываю не только алгоритмы Авито, но и поведение покупателя в точке выбора: как он сомневается, на чём «застревает», и что именно мешает ему сделать следующий шаг.
Я много лет работала с живыми клиентами и сложными диалогами, где человек уже почти готов к покупке, но останавливается в последний момент. Умение увидеть и правильно отработать этот момент — ключевая часть конверсии.
Именно поэтому в объявлениях я анализирую не только технические сигналы платформы, но и психологию принятия решения — то, что в итоге превращает просмотры в заявки.
🔍 Что на самом деле происходит, когда объявление «висит»
Покупатель видит объявление.
Кликает.
Смотрит.
И… уходит.
Без сообщения.
Без звонка.
Без сохранения.
Для продавца — тишина.
Для алгоритма — сигнал: объявление не вызвало действия.
И здесь важно понимать:
человек может быть заинтересован, но не готов написать.
🧠 Как думает покупатель сегодня?
Раньше путь был простой:
увидел → написал → уточнил.
Сейчас он выглядит иначе:
— посмотрел несколько вариантов
— сравнил визуально
— оценил риски
— отложил решение
— вернулся позже или не вернулся вовсе
Покупатель стал осторожнее.
Он не спешит вступать в диалог, если:
— не до конца понял, что ему предлагают
— не почувствовал доверия
— не увидел логики в цене
— не понял, что будет дальше
И вот здесь объявления чаще всего «ломаются».
⚠️ Типовые причины, из-за которых не пишут:
🔹 В объявлениях нет чёткого ответа на главный вопрос
Пользователь заходит и не понимает за 3–5 секунд:
«Мне сюда или дальше листать?»
Если это не считывается сразу — он тут же уходит.
🔹 Объявление выглядит как «одно из многих»
Одинаковые фото.
Общие формулировки.
Никакого отличия от соседних карточек.
Мозг покупателя просто не фиксирует объявление как значимое.
🔹 Цена не вызывает доверия
Слишком дёшево → подозрение.
Слишком дорого → сомнение.
Без объяснения цена работает против отклика, даже если она объективно адекватна.
🔹 Нет ощущения безопасного первого шага
Покупатель не хочет «покупать».
Он хочет начать диалог без риска.
Если первое касание выглядит как продажа — человек отступает.
📉 Почему алгоритм усиливает эту проблему
Авито оценивает не только просмотры, но и поведение:
— сколько времени проводят в карточке
— возвращаются ли к объявлению
— пишут ли после просмотра
— сохраняют ли в избранное
Если действий нет — показы постепенно снижаются.
И создаётся ощущение, что объявление «повисло».
На самом деле система просто перестаёт считать его приоритетным.
🧩 Главная ошибка продавцов..
Большинство пытаются выходить из ситуации так:
— увеличить бюджет
— включить ещё продвижение
— «подкрутить» цену
Но если психология выбора не учтена, деньги лишь ускоряют слив трафика.
Исправить один элемент просто.
Выстроить всю логику — уже сложнее.
📌 Управленческий вывод
В 2025–2026 году объявления не продают сами по себе.
Они работают только в системе:
— понятный первый экран
— логика доверия
— объяснённая цена
— безопасное первое касание
— поведенческие сигналы
Именно поэтому многие ловят мысль:
«Я вроде всё сделал… но ощущение, что этого недостаточно».
Это нормальное ощущение.
Потому что Авито перестало быть площадкой где можно рекламироваться «по ощущениям».
❤️ МОИ СТАТЬИ ЭКОНОМЯТ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ ДЕНЬГИ
Если вы хотите понять:
— почему объявления смотрят, но не пишут
— где именно теряется доверие покупателя
— и что в логике карточки мешает откликам
👉 НАПИШИТЕ мне НАПРЯМУЮ, нажав сюда: в личку или переходите в мой Telegram, нажав сюда: ТГ-канал — там я разбираю Авито с позиции бизнеса и продавца, а не площадки❤️
#авито #алгоритмыавито #поведениепокупателя #продажинаавито #бизнес #онлайнпродажи #маркетинг #малыйбизнес