Знакомая картина? Вы хотите заказать дизайн — сайт, логотип, презентацию. Начинаете обсуждать с исполнителем, а уже через 10 минут диалог заходит в тупик: «Ну, вы понимаете…», «Сделайте красиво…», «Что‑то не то…».
Корень проблемы часто кроется в одном: нет чёткого технического задания (ТЗ) или заполненного брифа. Разберёмся, почему заказчики его избегают — и почему это ошибка.
Что такое ТЗ и бриф?
- Техническое задание (ТЗ) — документ с детальным описанием проекта: что нужно сделать, как и зачем.
- Бриф — опросник, на основе которого формируется ТЗ. Это «скелет» будущего задания: вы отвечаете на вопросы, а из ответов складывается чёткая картина.
Проще говоря: бриф — это удобный способ сформулировать мысли, а ТЗ — итоговый договор между заказчиком и исполнителем.
Почему заказчики не любят заполнять бриф?
На то есть несколько психологических и практических причин:
- «Я не знаю, как сформулировать»
Страх «неправильно» описать задачу.
Ощущение, что «дизайнер сам должен догадаться». - «Это долго и скучно»
Бриф кажется бюрократической волокитой.
Хочется быстрее перейти к «творчеству». - «Боюсь ограничить креативность»
Мысль: «Если всё прописать, дизайнер не проявит фантазию».
На деле: чёткие рамки, наоборот, освобождают креатив. - «Я и так всё объяснил устно»
Устные договорённости расплывчаты и легко искажаются.
Письменное ТЗ — страховка от недопонимания.
Почему бриф и ТЗ — это не «волокита», а спасение?
Без них проект рискует превратиться в:
- Бесконечные правки. «Не то», «не так», «а можно ещё вариант?» — и так 10 кругов.
- Срыв сроков. Неясные требования затягивают процесс.
- Перерасход бюджета. Доработки стоят денег.
- Разочарование. Итог не соответствует ожиданиям.
Что даёт ТЗ/бриф?
- Заказчику:
чёткое понимание, что и когда он получит;
защита от «неожиданных» требований исполнителя;
экономия времени на согласованиях. - Исполнителю:
ясные границы задачи;
возможность сосредоточиться на качестве, а не на догадках;
юридическая защита от необоснованных правок.
Как заполнить бриф без стресса: 5 лайфхаков
- Не стремитесь к идеалу.
Даже «сырой» бриф лучше, чем его отсутствие.
Дизайнер поможет уточнить детали. - Используйте примеры.
Приложите 2–3 ссылки на дизайны, которые вам нравятся.
Напишите, что именно привлекает: цвет, композиция, настроение. - Отвечайте честно, даже если «не знаю».
Вместо «не уверен» напишите: «Хотелось бы что‑то современное, но не кричащее».
Это уже направление для работы. - Разделите бриф на части.
Заполните сегодня блок про цель, завтра — про аудиторию.
Так процесс не будет казаться утомительным. - Обсудите бриф с дизайнером.
Он задаст уточняющие вопросы и поможет сформулировать мысли.
Это не слабость, а профессионализм!
Что должно быть в хорошем ТЗ? (кратко)
- Цель проекта («Зачем это нужно?»).
- Описание задачи («Что именно делаем?»).
- Целевая аудитория («Для кого?»).
- Требования к дизайну (цвета, шрифты, стиль, запреты).
- Место размещения (сайт, соцсети, печать).
- Сроки и этапы согласования.
- Дополнительные материалы (тексты, лого, фото).
Вывод: почему стоит перебороть сопротивление
Бриф и ТЗ — не «бумажная возня», а:
- Инвестиция в результат. Чем чётче задача, тем меньше правок и нервов.
- Язык понимания. Это общий код заказчика и дизайнера.
- Страховка. Защищает обе стороны от недопониманий.
Да, заполнять бриф поначалу некомфортно. Но когда вы увидите, как ускоряется работа и растёт качество результата, вы поймёте: это того стоило.
P.S. Сохраните шаблон брифа — и используйте его для следующих проектов. Это сэкономит вам часы обсуждений и десятки правок!
#логотип #дизайн #бриф #бренд #брендбук