Многие предприниматели уверены:
если на сайте есть кнопка заказа, клиент обязан на неё нажать. На деле же фраза «Оставьте заявку» в 2026 году — это верный способ отправить посетителя обратно в поисковик к конкурентам, которые предлагают больше конкретики.
Вы требуете от человека «сдаться» вашему отделу продаж раньше, чем доказали свою экспертность. Это всё равно что предлагать брак на первом свидании: страшно, непонятно и хочется убежать. Современный пользователь перегружен спамом и боится оставлять телефон там, где ему не пообещали мгновенную и понятную пользу.
Чтобы ваш сайт-инструмент реально генерировал лиды, внедрите эти изменения:
- Предлагайте тест-драйв или расчет: Вместо «Купить» дайте «Получить доступ к демо-версии» или «Рассчитать окупаемость проекта».
- Используйте мессенджеры: Дайте клиенту выбор — звонок или удобный чат в Telegram/VK, это снижает барьер страха перед «продажником» на проводе.
- Продавайте следующее действие, а не продукт: Кнопка должна закрывать человека на следующий простой шаг воронки, а не на покупку за миллион рублей.
Обычно на рынке встречается проблема:
на лендингах по сложным услугам (например, юридическим) висят кнопки «Записаться на консультацию». Мы заменили их на «Получить алгоритм действий при проверке налоговой». Количество обращений выросло, потому что люди ищут решение своей боли, а не саму консультацию как процесс.
Трансформация призыва с «продай мне» на «помоги мне» меняет всё восприятие вашего бренда. Вы перестаете быть «очередным сайтом» и становитесь помощником, которому не жалко оставить контакт в обмен на реальную пользу.
Перестаньте жечь деньги впустую — сделайте первый шаг к клиенту менее болезненным.
Логика структуры опирается на подходы Игоря Манна.