Найти в Дзене
Татьяна О.

Цифровизация МСП: когда бизнес перестаёт зависеть от “ручного управления”

Малый и средний бизнес сегодня находятся в очень понятной, но сложной точке. Рынок стал быстрее, клиенты — требовательнее, а цена ошибок — выше. И здесь цифровизация — это не «модно» и не «про айти». Это про выживаемость и управляемость бизнеса. Перевод офлайна в онлайн — это не просто сайт и соцсети. Это: Что меняется для предпринимателя: — появляется прозрачная экономика
— видно, откуда приходят клиенты и сколько стоит каждая заявка
— бизнес перестаёт зависеть от одного менеджера
— решения принимаются на цифрах, а не на интуиции Цифровизация — это не скачок. Это спокойный, но системный переход из “ручного режима” в управляемый бизнес. Именно так строятся устойчивые компании. Особенно в условиях роста издержек для бизнеса.

Малый и средний бизнес сегодня находятся в очень понятной, но сложной точке. Рынок стал быстрее, клиенты — требовательнее, а цена ошибок — выше.

И здесь цифровизация — это не «модно» и не «про айти». Это про выживаемость и управляемость бизнеса.

Перевод офлайна в онлайн — это не просто сайт и соцсети.

Это:

  • онлайн-запись и бронирование вместо звонков “в блокноте”
  • CRM вместо таблиц и переписок
  • автоматизированные заявки вместо “напишите в директ”
  • сквозная аналитика вместо ощущений
  • воронки вместо хаоса

Что меняется для предпринимателя:

— появляется прозрачная экономика
— видно, откуда приходят клиенты и сколько стоит каждая заявка
— бизнес перестаёт зависеть от одного менеджера
— решения принимаются на цифрах, а не на интуиции

Цифровизация — это не скачок. Это спокойный, но системный переход из “ручного режима” в управляемый бизнес.

Именно так строятся устойчивые компании. Особенно в условиях роста издержек для бизнеса.