Помню, был момент, который мог испортить настроение мне и моей любимой. Но не испортил.
Я встретил на улице после прогулки любимую. У неё в руках был пакет с гранатами.
Я интуитивно за него схватился, чтобы ей помочь, а она одёргивает руку и резко говорит:
— Зачем? Я и сама справлюсь. Я не какая-то беспомощная принцесса!
По голосу я понял, что кто-то её накрутил и задел её хорошее настроение.
🔻
Раньше я бы стал возмущённо говорить, что мне не нравится, когда рядом со мной идёт женщина, у которой в руках есть что-то, кроме дамской сумочки.
Или стал бы докапываться до причин её острого ответа. Или сам бы ответил что-то резкое.
Но сегодня я просто мягко сказал:
— Да, ты права. Я действительно не спросил…
— Но я просто хочу, чтобы тебе было удобно.
— И я искренне хочу тебя сберечь от лишней усталости.
Она замолчала. Улыбнулась. И тепло посмотрела мне в глаза.
Я сказал это от сердца, интуитивно. И в тот момент как раз вспомнил про одну конструкцию, которая круто помогает уходить от конфликтов.
Это конструкция:
🔻
"Да … но"
В чём её секрет?
🔎
Найдите одну мысль, слово или действие, в недовольстве собеседника и согласитесь с этим.
Человек сразу станет спокойнее. Его накал и недовольство ослабнут, потому что вы уходите от обострения.
Уходите от усиления конфликта, возникающего каждый раз, когда вы сопротивляетесь, возражаете, спорите и т.д.
После этого грамотно расставляйте границы через союз "но" и подробное объяснение ваших действий.
Которые по факту не только имеют логичное обоснование, но и пользу для человека, которую он сам сразу не заметил✔️
А теперь пример и ещё один особенно важный смысл:
Полная версия статьи опубликована в Телеграм-канале автора.
Текст размещён здесь.
