Однажды утром я просматривал формы обратной связи на LMS-платформе, где размещены все наши обучающие видео, тесты, курсы и материалы Консалтинговых программ.
Моё внимание привлекло короткое письмо. Это был крик души одного владельца малого предприятия, который утверждал, что наши идеи об управлении ростом бизнеса – это чепуха.
После 10 лет успешного консультирования Владельцев и Руководителей малого и среднего бизнеса я уже привык ожидать от клиентов признательность за нашу помощь в управлении ростом бизнеса. Или в худшем случае – нерешительность в готовности начать консалтинговый проект. А в этот раз человек крайне эмоционально поделился своей болью.
Борис, так звали автора письма, был владельцем небольшой производственной компании. У него было 23 сотрудника, которые постоянно требовали его внимания, и он крутился как белка в колесе по 12 часов в день, отчаянно пытаясь справляться с бесконечной текучкой. И поэтому он считал, что добавлять что-то ещё к его проблемам под предлогом того, что это сделает его жизнь проще или улучшит его бизнес – это пустая трата времени.
Да, это был настоящий крик души. И он вызвал у меня не раздражение или обиду, а сочувствие и сопереживание в том, как тяжело порой бывает вести бизнес.
В тот момент я подумал, что главная причина всех наших проблем и разочарований – это мы сами. То, как мы воспринимаем наш бизнес и думаем о нём, определяет то, как мы этот бизнес ведём. И для многих это очень трудное и даже болезненное осознание. Но это крайне необходимое осознание!
Люди, которые считают, что всё вокруг слишком сложно и запутанно, часто страдают от т.н. "разрозненного мышления". Это состояние, при котором мысли и фокус фрагментированы и не сфокусированы. Но ирония в том, что именно это разрозненное мышление и является причиной хаоса!
Самые успешные Руководители компаний, которых отличают организованность и дисциплинированность, сначала тщательно изучают новые идеи, связанные с управлением ростом бизнеса, и анализируют представленную информацию. Они не теряются в потоке информации, а принимают взвешенные решения о том, насколько эти идеи им подходят.
Бизнес-моделирование и процесс критического мышления должны быть для каждого предпринимателя регулярным занятием. Это помогает выявлять все причины, вызывающие хаос в бизнесе, и прогнозировать, что его ждёт впереди. Это также позволяет предпринимателям понять, когда и где необходимо внести изменения, и определить, на каких аспектах следует сосредоточиться, чтобы повысить эффективность работы компании.
Бизнес — это сложный организм с множеством взаимосвязанных элементов. Я убеждён, что наша миссия в Лаборатории бизнес лидерства «Феникс» заключается в том, чтобы глубоко понимать и изучать эту сложность, разрабатывая подходы, инструменты и продукты, которые помогают предпринимателям и Руководителям не только упростить их понимание бизнеса или изменить их мышление, но и разобраться в их сложных представлениях о своих компаниях.
Мы занимаемся тем, что:
- выявляем причины проблем наших клиентов
- разбираемся, как они могут возникнуть
- помогаем им определить причины возникновения проблем
- разработать меры по их устранению
- выявить скрытые ресурсы, которые могут повысить эффективность деятельности компании
Таким образом, наш клиент — это человек, которому в разной степени свойственно разрозненное мышление, которое и является причиной хаоса в его бизнесе и заставляет стремиться к большей ясности. Именно поэтому наша компания привлекает его внимание. Он хочет получить более глубокое понимание того, что происходит в его бизнесе, чем то, что он может понять самостоятельно.
А что у вас?
Задумайтесь, как разрозненное мышление влияет на ваш бизнес или вашу команду!
Получите руководство, чтобы узнать, с какими вызовами ваш бизнес уже столкнулся или может столкнуться в будущем.