Вопрос пользователя: «Кто должен создавать расходные ордера на отгрузку: менеджер, кладовщик или система? Как правильно это настроить?»
Суть проблемы
В процессе отгрузки товаров возникает неразбериха: кто отвечает за создание складского задания? Менеджер создает заказ, но товар со склада еще не отгружен. Если каждый начнет создавать ордера самостоятельно, возможны дублирование, путаница и сбои в учете. Нужен четкий регламент, чтобы процессы шли гладко и без сбоев.
Что может 1С ERP?
Система предлагает три гибких режима формирования расходных ордеров, которые настраиваются в разделе НСИ и администрирование. Выбор зависит от бизнес-процессов компании:
- Автоматически: Система сама создает и обновляет ордера при проведении документов отгрузки (заказов, накладных). Кладовщик видит уже готовый список заданий в упрощенном рабочем месте «Отгрузка товаров со склада».
- Кладовщиком: Сотрудник склада вручную создает ордера из списка распоряжений (заказов и накладных) в своем рабочем месте. Это дает ему больше контроля над процессом комплектации.
- Менеджером: Менеджер, оформляющий заказ или накладную, сам может создать расходный ордер прямо из этого документа. Подготовленный ордер затем попадает кладовщику для исполнения.
Суть подхода:
Выбранный режим определяет логику работы и интерфейс. При автоматическом режиме или формировании менеджером кладовщик видит только готовый список ордеров. Если ордера формирует кладовщик, его рабочее место разделено на две части: верхняя — список распоряжений на отгрузку, нижняя — список созданных ордеров. Это позволяет ему планировать работу.
Преимущества подхода:
- Гибкость: Можно адаптировать процесс под структуру и ответственность в компании.
- Контроль: Четкое разграничение обязанностей между коммерцией и складом.
- Автоматизация: Снижение ручного труда и ошибок за счет автоматического создания заданий.
Решение и рекомендации
- Оцените процессы: Решите, кто в вашей компании лучше всего видит картину по отгрузкам — менеджеры или начальник склада.
- Настройте режим: Перейдите в НСИ и администрирование → Настройка НСИ и разделов → Склад и доставка → Склад и выберите нужный вариант в поле «Расходный ордер на товары формируется».
- Обучите сотрудников: Объясните менеджерам и кладовщикам новый порядок работы в зависимости от выбранного режима.
Итог простыми словам
Выбор режима создания ордеров — это как выбор способа передачи поручения. Можно положить задание в общую папку (автоматически), можно отдать лично в руки кладовщику (менеджером), а можно кладовщику самому брать задачи из входящих (кладовщиком). 1С ERP позволяет выбрать наиболее удобный для вас способ.
Типичные сценарии использования:
- Сценарий для маленького склада: Удобен режим «Автоматически» или «Кладовщиком». Менеджер создает заказ, а система или один ответственный кладовщик сразу формирует задание на отбор.
- Сценарий для крупного склада с отделом продаж: Подходит режим «Менеджером». Менеджер, общаясь с клиентом, сразу видит возможность отгрузки и создает складское задание, передавая его в работу. Кладовщик в своем интерфейсе видит только задания к исполнению.