Итальянская страсть и цифровой холодный расчет: Как Kemon приручил хаос
Девочки, наливайте себе бокальчик чего-нибудь игристого или заваривайте травяной чай (если вы сегодня на ЗОЖе), потому что сейчас мы будем обсуждать то, что обычно скрыто за глянцевыми баночками и обещаниями вечной молодости. Мы поговорим о том, как рождается магия. И нет, это не феи смешивают пыльцу с утренней росой. Это суровый бизнес, детка, приправленный итальянским темпераментом и… искусственным интеллектом. 🍷💅
Представьте себе: Умбрия, зеленое сердце Италии. Холмы, виноградники, воздух, которым хочется дышать, и где-то среди всей этой пасторальной красоты с 1959 года работает семейство Ночентини, основавшее бренд Kemon. Это вам не какая-то бездушная корпорация, где генеральный директор не знает, чем шампунь отличается от кондиционера. Это три поколения страсти к волосам! Но давайте будем честны: даже самая сильная итальянская семья может утонуть в хаосе, когда бизнес разрастается на 60 стран.
Когда «дольче вита» сталкивается с дедлайнами
Знаете, в чем главная боль любого бьюти-бренда? Нет, не в том, чтобы придумать новый аромат лаванды. А в том, чтобы не сойти с ума, пытаясь увязать маркетологов, химиков, логистов и того парня, который отвечает за наклейки на флаконы. Раньше, видимо, все держалось на честном слове и бесконечных табличках в Excel (о, этот ад, знакомый каждой из нас, кто хоть раз пытался свести семейный бюджет!). 🤯
Рынок сейчас такой, что если ты не выпустил новинку вчера, то сегодня ты уже динозавр. Мы, потребители, стали капризными: нам подавай эко-френдли, биоразлагаемую упаковку, прозрачность состава и чтобы волосы после мытья сияли, как у модели в рекламе. И Kemon, будучи умными ребятами, поняли: на старом багаже далеко не уедешь. Им нужна была цифровая революция. И они ее устроили, внедрив систему Centric PLM от Centric Software.
Звучит скучновато? А вот и нет! Представьте, что вы наняли себе личного ассистента, который помнит всё: где вы положили ключи, какой оттенок помады вы любили в 2010-м, и сколько точно граммов экстракта льна нужно для вашей любимой маски Kemon Actyva Nuova Fibra (кстати, шикарная вещь, если вы, как и я, любите помучить свои волосы утюжком — спасает даже убитые концы, проверено на себе). 💇♀️✨
Машина времени и порядок в голове
Самое забавное в этой новости то, что запуск системы состоялся в июне 2025 года. Да-да, ребята настолько продвинутые, что живут в будущем, пока мы тут с вами выбираем патчи под глаза. Франческо Полидори, их главный по процессам (мужчина, который умеет управлять хаосом — мечта!), говорит, что они искали платформу, которая бы не требовала танцев с бубном и миллиона настроек. Им нужна была гибкость. И они ее получили.
Что это значит для нас, простых смертных, которые просто хотят, чтобы краска Yo Color System (обожаю её за йогуртовую основу, это же просто десерт для волос, а не химия!) всегда была в наличии и не меняла формулу внезапно? Это значит стабильность.
Система Centric PLM стала для них тем самым «единым источником правды». Звучит почти библейски, не так ли? Но в мире косметики, где один потерянный имейл может стоить миллионы и сорвать запуск линейки, это спасение. Теперь вся информация о продуктах, от идеи до полки в магазине, живет в одном месте. Никаких больше «Ой, я забыл передать технологу, что мы меняем поставщика ромашки». Всё прозрачно, четко и по-военному строго, но с итальянским изяществом.
Экология не для галочки
Мы все любим похвастаться тем, что пользуемся «зеленой» косметикой, пока едим бургер в пластиковой упаковке (ну давайте, киньте в меня камень, если вы святые). Но для Kemon экология — это не пустой звук. Их линия Actyva была первой, получившей сертификат ICEA Vegan и Love Nature. И вот тут новая цифровая система играет ключевую роль.
Чтобы гарантировать нам, что в составе действительно то, что написано на этикетке, и что производство не убивает планету, нужен тотальный контроль данных. Centric PLM позволяет отслеживать каждую каплю сырья. Это как если бы у вас в холодильнике была система, которая точно знает, когда испортится молоко и откуда приехали эти помидоры. Удобно? Безумно!
Взгляд изнутри: Почему это круто?
Я, как человек, который видел изнанку бьюти-индустрии, могу сказать: там царит творческий беспорядок, граничащий с паникой. Маркетологи хотят «розовое и пахнущее единорогом», химики кричат, что это невозможно, а юристы грозят судами за неправильную запятую в инструкции.
Внедрение такой системы — это как отправить всю компанию к хорошему психотерапевту. 🛋️ Появляется структура, уходят неврозы, и освобождается место для творчества. А творчество у Kemon отличное. Взять хотя бы их стайлинг Hair Manya. Яркие флаконы, сумасшедшие запахи — это для тех дней, когда хочется чувствовать себя рок-звездой, даже если идешь просто в «Пятерочку» за хлебом. Если бы у них в офисе был бардак, они бы никогда не смогли создавать такие шедевры стабильно.
Франческо Полидори (я уже почти влюблена в его организованность) утверждает, что сотрудники приняли новую систему на ура. Еще бы! Вместо того чтобы рыться в папках на сервере, они теперь видят всю картину целиком. Это освобождает кучу времени. Надеюсь, они потратят его на создание нового средства для объема, которое действительно работает и не склеивает волосы в каску. 🙏
Искусственный интеллект на страже нашей красоты
В тексте новости мелькнула фраза про AI-решения. Да, девочки, искусственный интеллект теперь выбирает нам кремики. Centric Software предлагает решения, которые помогают планировать, закупать и продавать всё — от туши для ресниц до еды. Это значит, что скоро дефицита любимых средств не будет в принципе. Программа сама поймет, что у нас заканчивается шампунь, раньше, чем мы сами это заметим.
Kemon сделал ставку на технологии, чтобы сохранить свою душу. Это парадокс нашего времени: чтобы оставаться теплым, семейным и «ламповым» брендом, нужно иметь внутри холодный стальной стержень из цифр и алгоритмов. Иначе тебя просто съедят акулы масс-маркета.
Резюме от подруги
Что я хочу вам сказать в итоге? Мы часто не задумываемся, какой титанический труд стоит за бутылочкой кондиционера. Нам кажется: «Пфф, смешали и разлили». А там — драмы, дедлайны, поиск идеальных ингредиентов и борьба с таблицами Excel.
То, что такие бренды, как Kemon, переходят на «светлую сторону» цифровизации, — это отличная новость для нас. Это значит, что качество будет стабильным, составы — честными, а новинки будут появляться чаще.
Так что в следующий раз, когда будете наносить на волосы маску от Kemon (или любую другую качественную вещь), подумайте о том, что где-то в Умбрии мощный сервер подмигивает вам светодиодом, охраняя формулу вашей красоты. И не забывайте: технологии технологиями, а голову мыть всё равно придется самой. Тут уж никакой AI не поможет! Любите себя, балуйте хорошей косметикой и помните: порядок в баночках — порядок в голове! 😉💇♀️🇮🇹