Стратегия 2026 года то что я написала ранее, об этом говорят все эксперты и легко сказать я что имеете ввиду?
Давайте конкретно, что делать-то?
Все в начале года ставят цели, рисуют карты мечты, это конечно все прекрасно, но за тем что вы написали стоит ЕБШ весь год. А не просто помедитировать.
И как же часто я на консультациях слышу запрос: "Моя цель выручка салона 2 000 000 руб.! Да будет так!"
Так вот про пост выше на пальцах как я луюблю через пример с цифрами:
Салон "Калинка" руководитель Елена
Данные задачи:
Клиентская база 5️⃣0️⃣0️⃣0️⃣ человек.
В месяц ходят 5️⃣0️⃣0️⃣ человек, эти 500 человек покупают
7️⃣5️⃣0️⃣ услуг в месяц
средний чек салона 2️⃣0️⃣0️⃣0️⃣ руб
По итогам 2025 года в базе салона всего 50 клиентов, которые купили в салоне совокупно за год на 30 000 руб и более.
Итого выручка салона в месяц: 1️⃣🔤5️⃣млн. руб.
И вот руководитель салон Елена все думает куда бы ей еще потратить деньги на рекламу, чтобы прийти к цели в 2️⃣млн. руб. Что же делать какой таргет еще запустить?
А по факты мы имеем:
- Низкий коэффициент потребления услуг 750/500 = 1,5
- низкий % клиентов от всей клиентской базы всего 10%
- низкий средний чек.
Если в 2026 году Елена поставит себе цель не просто 2 000 000 руб выручки ( ну так поставила и забыла а вселенная выполняй, а так поставит, чтобы были пути и действия для реализации) а как это сделать?
Если Елена поставит цель в 2️⃣0️⃣2️⃣6️⃣ году:
1) VIP клиентов было 100 и более (тех кто купит на 30 000 руб и более за год)
2) коэффициент потребления услуг у клиентов будет 2
3) активная база клиентов, которые постоянно ходят в салон вырастит на 30% то есть станет 650 человек.
4) средний чек вырастить до 2 300 руб.
Что в итоге получит салон в 2026 году:
6️⃣5️⃣0️⃣ клиентов в месяц будут покупать по 2️⃣ услуги со средним чеком 2️⃣3️⃣0️⃣0️⃣ руб =
2️⃣9️⃣9️⃣0️⃣0️⃣0️⃣0️⃣руб месячная выручка.
И теперь просто желание преобразовалось в действия и метрики, которые нужно будет контролировать Елене и следить за ними в течение года, как на панели управления, чтобы ее корабль приплыл в цели в 2026 году.
Что скажите? Полезно ли была такая задачка? Посмотрите свои показатели? Запланируете ли их рост в 2026 году?
