Большинство предпринимателей уверены, что проблемы в продажах — это трафик, сотрудники, продюсер, цена, лицо принимающее решение или новые товары/услуги. На практике деньги теряются гораздо тише. База. Переписка. Не в момент «отказа», а раньше: — когда клиент задал вопрос, — когда написал «я подумаю», — когда прочитал и исчез. Что я вижу в 9 из 10 диалогов Люди не умеют: — удерживать инициативу — вести разговор к решению — закрывать диалог, а не «висеть» в чате При этом: клиент был тёплый, интерес был, деньги были. Просто разговор не довели. Почему переписка сегодня важнее звонков Телефон: — требует больше времени — застает врасплох — усиливает стресс клиента и продавца Переписка: — экономит время — даёт подумать — позволяет отвечать по сценарию, а не на эмоциях ⚠️ ВАЖНО — персональные продажи уходят в мессенджеры — даже крупные бренды развивают клиентские сообщества на нескольких площадках — переписка может стать основой автоматизации и масштабирования — выиграют те, у к
💬 Сколько денег вы теряете в переписках — и почему этого никто не считает
3 дня назад3 дня назад
1 мин