Тренд последних лет: признание сотрудников перестает быть «приятным бонусом» и становится управленческим инструментом. Лидеры могут освоить навыки межличностного общения, необходимые для предоставления регулярного, ценного подтверждения. Это требует от них замечать и называть уникальные качества людей, показывать им результат, который они делают, и выражать благодарность, которая подтверждает их значимость. Что нужно сделать: 🔹Выделите четыре повседневных «дара», которые приносит каждый сотрудник: сильные стороны, цель, перспектива и мудрость. 🔹Покажите команде результаты их работы. Соберите примеры того, как ваши люди оказывают влияние. Запланируйте время, чтобы поделиться значимыми историями, которые вы собрали. Обратите внимание, что истории должны быть рассказаны именно вами. 🔹Высказывайте особую благодарность. Она должна включать подробности, конкретные действия сотрудника и воздействие, которые они имели. Создание культуры утверждения требует от лидеров моделирования эт