Коллеги, важный разбор из свежей рассылки РБК «Про: свое дело» - особенно для розницы, сервисов и малого бизнеса

Коллеги, важный разбор из свежей рассылки РБК «Про: свое дело» - особенно для розницы, сервисов и малого бизнеса 👇

🤔 Антитренды 2026: как сегодня реально атакуют бизнес

Если коротко: мошенники ушли от «массовых разводов» к точечной атаке на конкретные компании и сотрудников. И МСП - одна из главных целей.

По данным экспертов, каждая третья компания МСП уже сталкивалась с мошенничеством, а каждая десятая - не один раз.

🎯 Кто под ударом в первую очередь

• Розница и локальные сервисы

Кафе, магазины, салоны, небольшие сети.

Бьют по бухгалтерам и платежам, фишингом вытаскивают данные карт клиентов.

• Профуслуги

Бухгалтеры, юристы, дизайнеры — воруют клиентские данные, переписку, документы.

• Стройка и производство

Подмены счетов, фейковые контрагенты, «зеркальные» сайты поставщиков.

📌 Самые частые схемы, которые сейчас работают

1️⃣ «Продление домена» или услуг «ОФД» с QR-кодом

Фейковые письма от «регистратора», оплата - и деньги ушли.

👉 Что делать:

Никогда не платить по письму. Только вручную заходить на сайт регистратора или через доверенного партнера.

2️⃣ «У вас проблемы с налогами / 3-НДФЛ»

Звонят, давят, выманивают код из СМС → дальше «безопасный счет».

👉 Что делать:

Любые налоги - только через личный кабинет ФНС, никаких кодов по телефону.

3️⃣ Льготы по НДС и «срочные изменения»

Фейковые чаты «от УФНС», разговоры про повышение НДС, просьбы назвать код.

👉 Что делать:

Никогда и никому не передавать коды. Новости - только на официальных сайтах.

4️⃣ Поддельные письма от ФНС

Домены отличаются одним символом, во вложениях - вредонос.

👉 Что делать:

Даже «очень правдоподобное» письмо - повод насторожиться.

👨‍💻 Обман через сотрудников (это стало массово)

• «Годовая премия» → Excel с вирусом

• «Письмо от HR» → кража логина и пароля

• Фейковые рабочие чаты в Telegram → вытаскивают данные, доступ к Госуслугам

💥 Новый уровень — «потребительский терроризм»

И это реально боль для e-commerce и сервисов.

Что используют:

• 🤖 Боты, которые ловят ошибки в ценах и сразу оформляют заказ

• 🎭 Deepfake-распаковки и фейковые скриншоты чатов

• 🗒️ Шантаж через 152-ФЗ («удалите все мои данные из всех бэкапов»)

• 📌 Аудит ошибок в офертах (у 90% МСП они есть)

Часто бизнесу проще заплатить, чем судиться.

✅ Что с этим делать

- Ввести чек-лист красных флагов для менеджеров

- Соблюдать «правило 10 дней» по ЗоЗПП - отвечать сразу

- Фиксировать все попытки связи с клиентом

- Грамотно отличать «проверку качества» от «экспертизы»

- Пересмотреть оферту и регламенты, а не копировать шаблоны

Коротко про новости:

1️⃣ Срок давности по налоговым преступлениям могут заморозить

Это не про новые наказания, а про то, что «пересидеть» станет сложнее.

2️⃣ Кредитные каникулы для бизнеса на УСН хотят продлить до 3 лет

Не списание долгов, но реальное снижение нагрузки и больше оборотки.

Сталкивались с таким в бизнесе?