Креативное название может убить до 14% продаж

Креативное название может убить до 14% продаж

Вы придумали название. Звучит круто. Решили добавить «изюминку» — заменить букву. Кул вместо Кулинария. Быстрoff вместо Быстров. СуперМаркет через заглавные (не знаю, куда еще креативнее)

Кажется, что это выделит вас. На деле — закопает.

Проблема 1. Сарафанное радио ломается

— Слышал про новое приложение?

— Какое?

— Быстрофф.

— Как пишется?

— Быстроф. Фф на конце.

— Фффф?

— Фф! Английские.

— Что?

— Что?

Каждая «креативная» буква — это барьер. Человек не уверен, как написать. Гуглит неправильно. Не находит. Уходит к конкуренту.

Проблема 2. SEO превращается в боль

Люди ищут Quick, а вы Kwik. Google исправляет запрос. Показывает конкурентов. Вы теряете трафик.

Хотите, чтобы вас нашли? Пишите так, как ищут. Хотя бы уж Квик…

Проблема 3. Доверие падает

Исследование университета Нотр-Дам. Почти 3000 участников. Восемь экспериментов (онлайн и полевые).

Сравнивали бренды с обычным написанием и «креативным»: Lyft/Lift, Kool/Cool, Froot/Fruit.

Результат:

- Необычное написание снижало выбор бренда на 12–14%.

- Люди воспринимали его как маркетинговую уловку.

- Бренд казался менее искренним.

Один эксперимент проводили на Football Friday в Нотр-Дам — раздавали воду с обычным и «креативным» названием. Ту, что с нормальным написанием, брали чаще.

Но ведь полно удачных примеров

Ага. Полно. Например, один предприниматель на Т также закреативил свою фамилию — поставил в конце вместо В — удвоенную Ф. И ничего, к успеху пришел.

Но важно помнить, что в разное время — по-разному воспринимаются те или иные фонемы. Плюс название не может разрушить ваш бизнес (в 99.99% случаев) ровно как не озолотит вас. Однако нейм — всегда часть бренда. То есть он сильно влияет на восприятие вас аудиторией. А это уже всегда сказывается на конкретных цифрах.

Что делать?

- Пишите так, как говорят.

- Проверьте, как будут искать. Погуглите, что там ищут. Откройте Вордстат.

- Спросите 5 человек, как они напишут ваше название. Если хоть один ошибся — меняйте.

Креативность в названии — это круто. Но только если она не мешает вас найти, запомнить и порекомендовать.

Да, это 9 день моего марафона. Осталось 11 фактов про нейминг, ух!