Процедуры - возможности: как читать ответы кандидата
Люди возможностей ориентированы на поиск новых решений, на неповторяющиеся действия или на возможность использовать разные подходы при решении типовых задач.
Люди процедур предпочитают использовать типовой путь или способ решения рабочей, социальной либо жизненной задачи. Соответственно, эти люди более успешны и мотивированы в разных ситуациях.
Где что уместно
• высокая степень стандартизации продукта (услуги), который должен быть получен на выходе - процедуры;
• высокая степень изменчивости внешней среды - возможности;
• необходимость инновационного/творческого подхода - возможности;
• креативные специальности - возможности;
• сочетание технологий с их оптимизацией и внесением небольших или более значительных изменений - сочетание возможностей и процедур.
Примеры вопросов на интервью
1. Представьте, что вам необходимо провести важные переговоры. Как вы будете к ним готовиться? Как будет соотноситься ваша подготовка с поведением на переговорах?
2. Аналогичный вопрос - про публичное выступление/презентацию.
На что смотреть в ответах
• будет ли кандидат при подготовке склонен прописать полностью свою процедуру и даже текст речи (процедуры), или наметит только тезисы (процедуры и возможности в балансе), или продумает тезисы, не записывая их (преобладают возможности), или же предпочтет полный экспромт (возможности);
• будет ли кандидат менять свое поведение при изменении ситуации на переговорах/презентации или, несмотря ни на что, будет следовать той процедуре, которая была установлена.
Дополнительные маркеры
• говорит ли кандидат о системе работы, установленных раз и навсегда правилах - процедуры;
• оценивается ли положительно стабильность, постоянство, неизменность - тяготение к процедурам;
• сами виды деятельности и то, как их описывает кандидат, - важные подсказки по оси процедуры - возможности».
В нашем чат-боте есть образовательный документ, в котором есть еще несколько похожих систем отбора и метрик для руководителей, чтобы корректно определять сигналы кандидатов.
✏️ HR агентство A2 | Кейсы | Статьи
